เมื่อวันที่ 16 มิ.ย. 2568 กระทรวงการต่างประเทศเปิดตัวแอปพลิเคชัน “Thai Consular” ซึ่งดำเนินการโดยกรมการกงสุล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการคนไทย และระบบลงทะเบียนสำหรับชาวไทยในต่างประเทศ สำหรับให้ความช่วยเหลือในกรณีฉุกเฉิน
นายนฤชัย นินนาท กงสุลใหญ่ ณ นครซิดนีย์ และอดีตรองอธิบดีกรมการกงสุล ระบุว่า ผลการดำเนินการให้ความช่วยเหลือคนไทยที่ผ่านมา ชี้ให้เห็นว่า การอพยพชาวไทยหลายครั้งไม่สามารถทำได้ทันท่วงที เนื่องจากขาดฐานข้อมูล และช่องทางการติดต่อ
ด้วยเหตุนี้ กรมการกงสุลจึงยกระดับการให้บริการให้ทันสมัย และเข้าถึงประชาชนได้ง่ายขึ้น ผ่านการให้บริการแอปพลิเคชัน “Thai Consular” เพื่อให้บริการด้านกงสุล ข่าวสาร รวมถึงการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินตลอด 24 ชม.
ดร.ลาลีวรรณ กาญจนจารี ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวว่า กระทรวงได้พัฒนาระบบการลงทะเบียนคนไทยในต่างประเทศ เพื่อใช้กำหนดนโยบาย วางแผนการทำงาน ประมาณการจำนวนคนไทย รวมถึงอพยพคนไทยในสถานการณ์ฉุกเฉิน
กระทรวงการต่างประเทศย้ำว่า แอปพลิเคชัน “Thai Consular” และระบบลงทะเบียนคนไทยในต่างแดน ถูกออกแบบภายใต้มาตรฐานความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ (Cyber Security) และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อมูลจะถูกใช้แค่ในสถานการณ์ฉุกเฉินเท่านั้น
คุณสมบัติหลักของแอปพลิเคชัน ได้แก่ การให้บริการประชาชน และนัดทำหนังสือเดินทาง นิติกรณ์ และระบบ e-VISA หรือการตรวจลงตราทางอิเล็กทรอนิกส์สำหรับชาวต่างชาติ การแจ้งเตือนข่าวสารเร่งด่วน การโทรผ่านอินเทอร์เน็ต และระบบ SOS สำหรับติดต่อในกรณีเร่งด่วน หรืออุบัติเหตุฉุกเฉิน.
