จากกรณีปัญหาการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ทั้งระบบล่ม เลขรหัส OTP ไม่มา ซึ่งทางด้านการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้เร่งแก้ไขแล้ว โดยแนะลงทะเบียนผ่านเว็บไซต์ https://www.เที่ยวไทยคนละครึ่ง.com และหลีกเลี่ยงการใช้ Gmail ในการลงทะเบียน ต่อมา “นายสรวงศ์ เทียนทอง” รมว.การท่องเที่ยวและกีฬา ระบุว่า “การแก้ไขปัญหาการลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ให้เกิดความสะดวกและรวดเร็วขึ้น ทาง ททท. อยู่ระหว่างการพิจารณาใน 2 แนวทาง”

อีกทั้ง ผู้ว่าการ ททท. ยืนยัน ไม่ปิดระบบลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 เปิดตามเดิม รอประเมินสถานการณ์ เพื่อหารือทุกภาคส่วน จนกระทั่งล่าสุด นายสรวงศ์ รมว.การท่องเที่ยวฯ สั่ง ททท. ปิดระบบลงทะเบียนเที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568 ชั่วคราว ก่อนโอนย้ายไปแอปทางรัฐ รองรับคนจำนวนมาก มีระบบยืนยันตัวตน ตามที่ข่าวเสนอไปก่อนหน้านี้

เมื่อวันที่ 4 ก.ค. 68 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า นอกจากประชาชนทั่วไป จะประสบปัญหาในการลงทะเบียนโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งแล้ว โรงแรมชื่อดังหลายแห่งที่เข้าร่วมโครงการ ก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยบางแห่งถึงขั้นประกาศระงับการจองสิทธิเข้าพักชั่วคราว เพื่อรอการแก้ไขปัญหาจากระบบส่วนกลาง

อีกทั้ง โรงแรมชื่อดังได้ประกาศงดรับจองสิทธิ “เที่ยวไทยคนละครึ่ง 2568” ชั่วคราว ดังต่อไปนี้

1. โรงแรม Veranda Resort & Villas Hua Hin Cha Am 
โดยทางโรงแรม “Veranda Resort & Villas Hua Hin Cha Am” ได้ออกมาประชาสัมพันธ์ทางแฟนเพจ “Veranda Resort & Villas Hua Hin Cha Am” พร้อมเผยว่า “Veranda Resort & Villas Hua Hin Cha Am ขออนุญาตปิดรับสิทธิโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่งชั่วคราว เนื่องจากขณะนี้ระบบยังไม่สามารถปรับราคาห้องพักให้สอดคล้องกัน ระหว่างหน้าเว็บไซต์ และระบบ Amazing Thailand ได้ หากระบบของโครงการได้รับการปรับปรุงเรียบร้อยแล้ว ทางโรงแรมขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโปรโมชัน Resort Credit และกลับมาเปิดรับสิทธิตามโครงการ “เที่ยวไทยคนละครึ่ง” ภายใต้เงื่อนไขและราคาตามที่โครงการกำหนด”

2. โรงแรม Amari Hua Hin
โดยทางโรงแรม “Amari Hua Hin” ได้ออกมาประชาสัมพันธ์ทางแฟนเพจ “Amari Hua Hin“ พร้อมอธิบายว่า “อมารีหัวหินกราบขอบคุณลูกค้าทุกท่านจากใจ สำหรับการสนับสนุน และเฝ้ารอการใช้สิทธิของท่านในโครงการ “เที่ยวไทยคนละครึ่ง” เรามีความจำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบว่า เราจำเป็นต้อง “พักการดำเนินการ” สำหรับลูกค้าที่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมโครงการ เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องของราคาที่แสดงในระบบโครงการ และราคาโรงแรมจริง

อีกทั้ง “รวมถึงแอปพลิเคชัน Amazing Thailand ที่ยังมีข้อขัดข้อง ในเรื่องของข้อมูล โรงแรมขอหยุดการรับจองลูกค้าในโครงการนี้ชั่วคราว เนื่องจากปัญหาที่แจ้งไว้ข้างต้น และได้แจ้งปัญหานี้ไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องแล้ว อยู่ระหว่างรอแนวทางชี้แจง และการแก้ไขจากภาครัฐ ซึ่งคาดว่าจะมีความคืบหน้าภายใน 7 วัน”

3. โรงแรม Dusit Thani Pattaya
โดยทางโรงแรม “Dusit Thani Pattaya” ได้ออกมาประชาสัมพันธ์ทางแฟนเพจ “Dusit Thani Pattaya“ พร้อมระบุข้อความว่า “ประกาศระงับการจองโครงการเที่ยวไทยคนละครึ่ง เป็นการชั่วคราวโรงแรมดุสิตธานี พัทยา ขอเรียนแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า ทางโรงแรมมีความจำเป็นต้อง “ปิดรับการจอง” โครงการ “เที่ยวไทยคนละครึ่ง” เป็นการชั่วคราว สืบเนื่องจากปัญหาการใช้งานแอปพลิเคชัน Amazing Thailand ซึ่งส่งผลทั้งฝั่งประชาชน และผู้ประกอบการที่ขณะนี้ไม่สามารถทำรายการในระบบ หรือส่งยืนยันการชำระเงินของลูกค้าได้”

อีกทั้ง “ทางโรงแรมตระหนักถึงความสำคัญของปัญหานี้ และได้ประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในการหาแนวทางแก้ไข เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านที่ได้ทำการจองเข้ามา สามารถใช้สิทธิได้อย่างสมบูรณ์ ซึ่งอยู่ระหว่างรอการอัปเดตจากทางโครงการฯ สำหรับลูกค้าที่ได้ทำการจองเข้ามาแล้ว และประสบปัญหาในการยืนยันในขั้นตอนต่างๆ ทางโรงแรมขอยืนยันว่าจะดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อให้ท่านไม่เสียสิทธิ ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง สำหรับความเข้าใจและความร่วมมือจากทุกท่าน และทางโรงแรมจะเปิดรับการจองอีกครั้ง เมื่อปัญหาของทางแอปพลิเคชันโครงการได้รับการแก้ไข”

4. โรงแรม Toscana Valley
โดยทางโรงแรม “Toscana Valley” ได้ออกมาประชาสัมพันธ์ทางแฟนเพจ “Toscana Valley“ พร้อมอธิบายว่า “เที่ยวไทยคนละครึ่ง อัปเดตสถานการณ์ วันที่ 3 ก.ค. 68 เวลา 11.15 น. ขณะนี้ระบบฝั่งผู้ประกอบการยังไม่เสถียร เข้าระบบได้แต่ขึ้นแจ้งเตือนว่า “server error” แล้วออกจากระบบเองโดยอัตโนมัติ ทำให้ไม่สามารถทำรายการจองห้องพักได้ จึงยังไม่สามารถเปิดการจองแบบใช้สิทธิโครงการได้นะคะ ทางโรงแรมยังคงทดสอบระบบอยู่เป็นระยะ และหวังว่าระบบจะได้รับการแก้ไขจนกลับมาใช้งานได้เป็นปกติ ขอขอบพระคุณทุกท่านที่เข้าใจสถานการณ์ และยังอดทนรออย่างมีความหวังไปพร้อมกันกับเรา ที่พักในเครือทอสกานาวัลเล่ เขาใหญ่”

ขอบคุณข้อมูล : Veranda Resort & Villas Hua Hin Cha Am, Amari Hua Hin, Dusit Thani Pattaya และToscana Valley