“ทีมข่าวนวัตกรรมขนส่งเดลินิวส์” รายงานว่า เมื่อวันที่ 9 ต.ค. นายโมฮัมเหม็ด อัล วาเฮดิ ผู้จัดการสายการบินเอมิเรตส์ ประจำประเทศไทย พม่าและลาว ได้นำสื่อมวลชนร่วมชมภายในห้องโดยสารชั้น Premium Economy บนเครื่องบินแอร์บัส A380 โดยให้บริการในเส้นทางระหว่าง กรุงเทพฯ-ดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ซึ่งได้ปรับรูปโฉมการตกแต่งภายในใหม่ โดยได้รับการออกแบบให้มีพื้นที่ที่กว้าง สะดวกสบาย และหรูหรามากขึ้น เพื่ออำนวยความสะดวก และยกระดับประสบการณ์การเดินทางของผู้โดยสารให้ดียิ่งขึ้น พร้อมทั้งเพิ่มทางเลือกให้บริการจากเดิมที่มี 3 ชั้น ได้แก่ ชั้นหนึ่ง (First Class) ชั้นธุรกิจ (Business Class) และชั้นประหยัด (Economy Class) ทั้งนี้ค่าโดยสาร Premium Economy จะสูงกว่าชั้นประหยัดประมาณ 20-30% 

นายโมฮัมเหม็ด กล่าวว่า ห้องโดยสารใหม่นี้อยู่บริเวณด้านหน้าของเครื่องบิน จัดวางในรูปแบบ 2-4-2 จำนวน 56 ที่นั่ง ถูกออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อพื้นที่ระหว่างห้องโดยสารชั้นประหยัด และชั้นธุรกิจได้อย่างลงตัว ภายในห้องโดยสารโดดเด่นด้วยเก้าอี้หุ้มเบาะหนังสีครีมที่มีพื้นที่วางขากว้างถึง 40 นิ้ว และสามารถปรับเอนที่นั่งได้ถึง 8 นิ้ว พร้อมเบาะพักขาที่นุ่มสบายและพนักพิงศีรษะที่สามารถปรับระดับได้ตามความต้องการ นอกจากนี้แต่ละที่นั่งยังติดตั้งโต๊ะไม้แบบพับเก็บ เพื่ออำนวยความสะดวกในการ ทำงาน หรือรับประทานอาหาร

ขณะเดียวกันเอมิเรตส์ยังได้ยกระดับระบบความบันเทิง และบริการบนเที่ยวบินด้วยการติดตั้งอุปกรณ์อำนวยความสะดวก อาทิ หน้าจอความละเอียดสูงขนาด 13.3 นิ้ว ที่รองรับการเชื่อมต่อหูฟังบลูทูธพร้อมบริการ Wi-Fi ความเร็วสูง เพื่อการเชื่อมต่อที่ต่อเนื่องไม่สะดุดตลอดการเดินทาง อย่างไรก็ตามการบริการในชั้นนี้จะมีการเสิร์ฟอาหารบนชุดภาชนะกระเบื้องจาก Royal Doulton และเครื่องดื่มที่หลากหลายมากขึ้น รวมถึงไวน์วินเทจชั้นเลิศที่เสิร์ฟเหมือนกับห้องโดยสารชั้นธุรกิจด้วย

นายโมฮัมเหม็ด กล่าวอีกว่า ปัจจุบันกรุงเทพฯ เป็นหนึ่งในเครือข่ายเส้นทางภายใต้โครงการปรับปรุงตกแต่งภายในเครื่องบินของสายการบินเอมิเรตส์ ซึ่งนับเป็นหนึ่งในการปรับปรุงครั้งใหญ่ที่สุดของอุตสาหกรรมการบินครอบคลุมทั้งเครื่องบินรุ่นแอร์บัส A380 และโบอิ้ง B777 รวม 219 ลำ วงเงิน 1.65 แสนล้าน โดยขณะนี้ปรับปรุงเสร็จแล้ว 72 ลำ และสิ้นปี 2568 จะแล้วเสร็จประมาณ 40% ของทั้งหมด หรือประมาณ 88 ลำ ส่วนที่เหลือจะทยอยดำเนินการให้แล้วเสร็จต่อไป อย่างไรก็ตามภายในสิ้นปี 2568 เอมิเรตส์มีแผนให้บริการที่นั่งชั้น Premium Economy อีกเกือบ 2 ล้านที่นั่ง และจะขยายเป็นกว่า 4 ล้านที่นั่งภายในปี 2569

ทั้งนี้ผู้โดยสารที่จองตั๋วเครื่องบินในชั้น Premium Economy จะได้รับสิทธิพิเศษในการเช็คอิน และลงจากเครื่องก่อน พร้อมสิทธิโหลดสัมภาระใต้ท้องเครื่องสูงสุด 35 กิโลกรัม (กก.) และสามารถนำสัมภาระขึ้นเครื่องเพิ่มเติมได้ 10 กก. สำหรับ เครื่องแอร์บัส A380 ที่ได้รับการปรับโฉมใหม่เข้าประจำการในเส้นทางกรุงเทพฯ ครั้งนี้ ทำให้เอมิเรตส์สามารถขยายบริการห้องโดยสาร Premium Economy ไปยังเมืองต่างๆ ได้กว่า 70 แห่งทั่วโลก สำหรับสายการบินเอมิเรตส์ ได้รับการจัดอันดับจาก Skytrak ให้เป็นสายการบินที่ดีที่สุดในโลก อันดับที่ 4 โดยได้ให้บริการในประเทศไทยมาตั้งแต่ปี 2533 

ปัจจุบันให้บริการเที่ยวบินระหว่างกรุงเทพฯ และดูไบ วันละ 5 เที่ยวบิน ด้วยเครื่องบินแอร์บัส A380 จำนวน 4 เที่ยวบิน และให้บริการด้วยเครื่องบินโบอิ้ง 777-300ER จำนวน 1 เที่ยวบิน นอกจากนี้ยังให้บริการเที่ยวบินระหว่างภูเก็ต และดูไบ วันละ 2 เที่ยวบิน เที่ยวบินตรงระหว่างกรุงเทพฯ และฮ่องกง วันละ 1 เที่ยวบินเที่ยวบินสู่ดานัง ผ่านกรุงเทพฯ สัปดาห์ละ 4 เที่ยวบิน และเที่ยวบินสู่เสียมราฐ (เสียมเรียบ) สัปดาห์ละ 3 เที่ยวบิน รวมถึงมีเที่ยวบินที่เชื่อมต่อประเทศไทยกับกว่า 140 จุดหมายปลายทางใน 6 ทวีปด้วย.