จากกรณีที่โลกออนไลน์ฮือฮา หลังเจ้าของแบรนด์รายหนึ่งเผยคลิปขณะไลฟ์ร่วมกับ “เจนนี่ ได้หมดถ้าสดชื่น” ก่อนที่สินค้าจะถูกยกเลิกคำสั่งซื้อจำนวนมหาศาลถึง 7,000 ออร์เดอร์ ตามที่ข่าวเสนอไปก่อนหน้านี้

เมื่อวันที่ 16 ต.ค. 68 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า มีผู้ใช้ [email protected] ได้ออกมาโพสต์คลิปสุดอึ้ง เมื่อออร์เดอร์ของเธอนั้นถูกลูกค้ายกเลิกถึง 7,000 ออร์เดอร์ ซึ่งหลังจากที่เธอนั้นได้ออกมาทำคลิป ก็มีชาวเน็ตท่านหนึ่งออกมาคอมเมนต์ว่า “พยายามทำให้คนรู้ว่าตนเองถูกยกเลิกแล้ว เจนนี่ควรรับผิดชอบอะไร ต้องทำใจก่อนวิ่งไปหาเขาและต้องมั่นใจสินค้าตัว”

ต่อมา ทางเจ้าของโพสต์ ได้ออกมาตอบกลับคอมเมนต์ว่า “เจนนี่ไม่ควรต้องรับผิดชอบอะไรเลย เพราะมันคือความเสี่ยงที่เจ้าของแบรนด์ต้องรับได้อยู่แล้ว ปกติไลฟ์เอง เปอร์เซ็นต์การถูกยกเลิกออร์เดอร์จะอยู่ที่ประมาณ 15-20 เปอร์เซ็นต์ แต่รอบนี้ได้วอลุ่มที่มันเยอะ คนดูที่มันเยอะ และออร์เดอร์ที่มันเยอะมากๆ หลายหมื่นบ้าน เพราะฉะนั้นการถูกยกเลิกออร์เดอร์ในจำนวน 7,000 จะตีอยู่ที่ประมาณ 25-30 เปอร์เซ็นต์ การเอาคลิปนี้มาไม่ได้ต้องการให้ใครมารับผิดชอบทั้งนั้น”

นอกจากนี้ “พูดไว้แล้วว่าไม่ว่าจะยังไง จะโดนตีกลับจะโดนยกเลิกออร์เดอร์หรืออะไรก็ตาม มันคุ้ม คุ้มมาก คุ้มแก่การไปออกไลฟ์ เพราะได้อินบาวด์เยอะได้ทราฟฟิกเยอะได้อแวร์เนสเยอะ บอกเลยนะมันคุ้มกับการได้ทราฟฟิกจริงๆ เอ็นเกจเมนต์ดีทุกอย่าง ทุกอย่างได้ เรื่องนี้ไม่ควรมีใครต้องรับผิดชอบ”

อย่างไรก็ตาม “เอาจริงนะ คุ้มยิ่งกว่าการยิงแอดเอง บางเดือนเราปาไป 40 เปอร์เซ็นต์ 50 เปอร์เซ็นต์ ก็เคยมีมาแล้ว ส่วนตัวเองโดนยกเลิกอยู่ประมาณ 15 เปอร์เซ็นต์ รอบนี้ด้วยความที่มันเป็นกระแส บางคนอาจจะกดด้วยอารมณ์ ผ่านไปวันหนึ่งสองวันอาจจะรู้สึกไม่อยากได้แล้ว ก็ยกเลิกออร์เดอร์อันนี้เรื่องปกติ แค่รอบนี้มันตกใจว่า มันขึ้นมาถึง 30 เปอร์เซ็นต์ ประมาณนั้น ยังไงก็คุ้มอยู่แล้ว”

ขอบคุณข้อมูล : [email protected]