เมื่อวันที่ 17 พ.ย. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า คณะผู้สังเกตการณ์อาเซียน (เอโอที) และทีมกองทัพไทย รวม 8 นาย เข้าสำรวจบริเวณพื้นที่บริเวณช่องอานม้า และพื้นที่สัตตะโสม เพื่อรับทราบข้อมูลจากหน่วยในพื้นที่ โดยเป็นการรับฟังการบรรยายสรุปในลักษณะบอร์ด วอล์ก ชี้แจงสถานการณ์ในพื้นที่  และชี้แจงเรื่องกำลังพลเหยียบทุ่นระเบิด รวมถึงการตรวจพบกับระเบิด ทุ่นระเบิดในพื้นที่เป็นจำนวนมาก

หลังจากนั้นได้ดูทุ่นระเบิดที่ทางฝ่ายไทยได้เก็บกู้ได้ในพื้นที่ รวมทั้งมีการสอบถามจากเอโอทีเป็นการสอบถามวันเวลาที่ตรวจพบ และชิ้นส่วนต่าง ๆ ที่ตรวจพบในที่เกิดเหตุ เพื่อนำมาประกอบหลักฐานความสอดคล้องในการนำมาวางใหม่หรือไม่อย่างไร  

หลังจากนั้นได้เดินสำรวจเส้นทางไปยังพื้นที่เกิดเหตุและได้สอบถามข้อมูลจากกำลังพลที่ปฏิบัติงานเพื่อเก็บรวบรวมข้อมูลประกอบการรายงาน ระหว่างทางกลับได้แวะเซเว่นอีเลฟเว่นที่เกิดเหตุจรวดหลายลำกล้อง บีเอ็ม-21 ของฝ่ายกัมพูชา ยิงเข้าใส่จนเป็นเหตุให้มีประชาชนผู้บริสุทธิ์เสียชีวิตหลายราย และยังสร้างความเสียหายให้กับทรัพย์สินของประชาชนอย่างมาก โดยหัวหน้าคณะเอโอทีได้สอบถามเหตุการณ์จากประชาชนที่ได้รับบาดเจ็บและเสียหายในวันนั้นอีกด้วย