นายอุกฤษณ์ ภาควิวรรธ รองผู้จัดการใหญ่ด้านวางแผนการค้า บริษัท ไทยยามาฮ่ามอเตอร์ จำกัด กล่าวถึงการดูแลลูกค้าของเราในพื้นที่ชายแดนที่มีการรบกันในช่วงนี้ทางยามาฮ่า ได้ให้คำแนะนำและช่วยเหลือดีลเลอร์ โดยให้ขนรถมาไว้ในพื้นที่ปลอดภัยและรถใหม่ยังไม่ส่งเข้าไปเติม เนื่องจากว่าตอนนี้ดีลเลอร์ที่อยู่ในพื้นที่ดังกล่าวได้ปิดให้บริการเป็นการชั่วคราว นอกจากนี้ยังได้ช่วยส่งอุปกรณ์ในการดำรงชีวิตให้แก่ศูนย์พักพิงในพื้นที่ต่างๆบริเวณดังกล่าวด้วย
ทางด้านของไฟแนนซ์นั้นทางยามาฮ่าเองไม่มีธุกิจไฟแนนซ์เป็นของตัวเอง ดังนั้นในส่วนนี้จึงไม่มีรายละเอียด แต่เป็นกรณีระหว่างดีลเลอร์กับลูกค้า หรือบริษัทไฟแนนซ์กับลูกค้าผู้ซื้อรถ อย่างไรก็ตามในเรื่องดังกล่าวหากภาครัฐได้ประกาศมาตรการช่วยเหลืออย่างเป็นทางการ เหมือน มาตรการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยที่หาดใหญ่ อาจจะเป็นการพักหนี้ ลดดอกเบี้ย เป็นต้น เราก็จะได้เห็นว่าบริษัทไฟแนนซ์ หรือสถาบันการเงินจะดำเนินการตามรูปแบบมาตรการที่ทางการได้มีนโยบายออกมา รวมไปถึงเครดิตบูโร ก็จะไม่บันทึกเป็นกลุ่มหนี้ที่มีประวัติ ซึ่งช่วยเป็นการแบ่งเบาภาระได้
