เมื่อเวลา 13.50 น. วันที่ 20 ม.ค. ที่ห้องสุทัศน์ ศาลาว่าการกทม. เสาชิงช้า น.ส.ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าฯ กทม. ร่วมสังเกตการณ์การทดสอบระบบจริง ในการซักซ้อมและการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cell Broadcast) ระดับประเทศ (Nationwide Test) ซึ่งกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) กำหนดทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยผ่านสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ (Cell Broadcast) ระดับประเทศ (Nationwide Test) ในวันที่ 20 ม.ค.69 เวลา 14.00 น. ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ 76 จังหวัดและกรุงเทพมหานคร เพื่อทดสอบความพร้อมของระบบแจ้งเตือนภัยในระดับประเทศ
รองผู้ว่าฯ กทม. กล่าวว่า การทดสอบในวันนี้ ในส่วนของพื้นที่ กทม. เบื้องต้นได้รับรายงานว่า มีโทรศัพท์บางเครื่อง หรือบางเครือข่ายที่ได้รับข้อความล่าช้า และไม่ได้รับข้อความ แต่ในจุดอับสัญญาณอย่างเช่น ลานจอดรถชั้นใต้ดิน ทั้งลานคนเมือง ศาลาว่าการกทม.เสาชิงชา และรพ.กลาง ก็ได้รับสัญญาณ ดังนั้นอาจจะเรียกได้ว่าในส่วนของกทม.ได้รับข้อความแจ้งเตือนร้อยละ 99 โดยข้อความเข้าตรงเวลา 14.00 น. มีทั้งข้อความภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
แต่ทั้งนี้ได้แจ้งไปยังผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือช่วยเช็กระบบและหาแนวทางในการแจ้งเตือนข้อความ สำหรับประชาชนที่ไม่ได้ใช้โทรศัพท์สัญญาณเครือข่าย 4G ขึ้นไป หรือประชาชนไม่ได้มีการอัพเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์มือถือ ควรจะได้รับข้อความแจ้งเตือนด้วย
อย่างไรก็ตาม ประชาชนในพื้นที่กรุงเทพฯ สามารถแจ้งเป็นข้อมูลให้ กทม.ได้รับรู้ได้ว่าไม่ได้รับข้อความ ผ่านทาง ทราฟฟี่ฟองดูว์ โดยระบุพิกัดพื้นที่ในช่วงเวลา 14.00 น. มือถือมีระบบปฏิบัติการอะไร เพื่อที่ กทม.จะได้นำข้อมูลที่ได้ไปปรับปรุงเพื่อให้ทุกคนได้รับข้อความพร้อมกันทั่วถึง
รองผู้ว่าฯ กทม. กล่าวเพิ่มว่า ขณะนี้ กทม.ได้ใช้ระบบแจ้ง Cell Broadcast ในการแจ้งเตือนภัยเรื่องค่าฝุ่นให้ประชาชนรับทราบ โดยหากเข้าไปยังพื้นที่ค่าฝุ่นในระดับสีแดงจะได้รับข้อความทันที ทั้งนี้เป็นการแจ้งแบบรายเขต เฉพาะพื้นที่ที่ค่าฝุ่นแตะระดับสีแดงเท่านั้น
