เมื่อวันที่ 3 ก.พ. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เพจเฟซบุ๊กชื่อดัง “Drama-addict” ได้โพสต์ภาพและข้อความแจ้งเตือนประชาชนที่ใช้แอปพลิเคชันของสำนักงานประกันสังคม หลังได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้ประกันตนรายหนึ่งว่า พบความผิดปกติอย่างรุนแรงในข้อมูลส่วนบุคคล ภายหลังจากที่ทางแอปพลิเคชันมีการอัปเดตใหม่เมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมา
โดยผู้แจ้งเรื่องระบุว่า แม้ข้อมูลชื่อและนามสกุลจะถูกต้องตามจริง แต่ในส่วนของ “ข้อมูลการติดต่อ” กลับพบว่าที่อยู่ที่ปรากฏเป็นที่อยู่ของบุคคลอื่นซึ่งตนไม่รู้จัก ซึ่งภาพตัวอย่างที่นำมาแสดงพบระบุที่อยู่เป็นพื้นที่ ต.แช่ช้าง จ.เชียงใหม่ ทั้งที่เจ้าตัวยืนยันว่าไม่ใช่ที่อยู่ของตนเองแต่อย่างใด
ทั้งนี้ ทางเพจได้ระบุข้อความแจ้งเตือนว่า “คนที่ใช้แอปประกันสังคมลองเช็กข้อมูลดูนะครับ ข้อมูลมันแปลกๆ” ท่ามกลางความกังวลของชาวเน็ตว่าปัญหาดังกล่าวอาจเกิดจากบั๊ก (Bug) ของระบบหลังการอัปเดต หรือความผิดพลาดในการดึงฐานข้อมูล ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและความถูกต้องในการรับสิทธิประโยชน์ต่างๆ
เบื้องต้นแนะนำให้ผู้ประกันตนทุกคนรีบเข้าตรวจสอบข้อมูลของตนเองในแอปพลิเคชัน หากพบความผิดปกติให้รีบแจ้งไปยังสายด่วนสำนักงานประกันสังคม 1506 เพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป
