Woowa Brothers พัฒนาฟีเจอร์ AI บรรยายภาพที่เหนือกว่าโปรแกรมอ่านหน้าจอ (Screen Reader) แบบเดิมๆ ที่มักจะอ่านได้เพียงแค่ข้อความพื้นฐาน หัวใจสำคัญของเทคโนโลยีนี้ คือการใช้ AI วิเคราะห์องค์ประกอบในรูปภาพอาหารอย่างลึกซึ้ง แล้วถ่ายทอดออกมาเป็นคำบรรยายที่เห็นภาพชัดเจน ตั้งแต่สีของอาหาร ระดับความสุก ไปจนถึงการวางวัตถุดิบ เช่น แทนที่จะบอกแค่ว่าเป็น “พิซซ่า” AI จะบรรยายให้ฟังว่า “เปปเปอโรนีฉ่ำๆ ที่วางเรียงบนแป้งสีเหลืองทอง ตัดกับความละมุนของชีสและซอสข้าวโพด” ช่วยให้ผู้ใช้งานที่มีปัญหาด้านการมองเห็นสามารถ ‘เห็นภาพในจินตนาการ’ ได้

จากการทดสอบฟีเจอร์นี้ กับกลุ่มผู้พิการทางสายตาจำนวน 30 คน ณ ศูนย์สวัสดิการสำหรับผู้พิการทางสายตาซิโลอัม (Siloam) ในกรุงโซล พบว่าได้รับกระแสตอบรับในเชิงบวกอย่างมาก โดยได้รับคะแนนความพึงพอใจในด้านประโยชน์ใช้สอยสูงถึง 4.5 จาก 5 คะแนน

หนึ่งในผู้เข้าร่วมทดสอบเปิดเผยความรู้สึกว่า “เทคโนโลยีนี้ช่วยให้ฉันนึกภาพอาหารในใจได้จริงๆ และรู้สึกว่าช่องว่างของข้อมูลระหว่างฉันกับคนทั่วไปแคบลงมาก”

นี่คือการสะท้อนให้เห็นว่า การเข้าถึงรูปภาพเมนูอาหารไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของความสวยงาม แต่เป็นข้อมูลสำคัญที่ใช้ในการตัดสินใจสั่งซื้อ

Baemin เปิดเผยว่าบริษัทมีแผนที่จะนำเทคโนโลยีนี้ ไปประยุกต์ใช้กับบริการจริงในเร็วๆ นี้ และจะไม่หยุดเพียงแค่การเปิดตัวฟีเจอร์ แต่จะพัฒนา AI ให้มีความละเอียดและแม่นยำยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง เป้าหมายสูงสุด คือการทำให้ผู้พิการทางสายตาสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์การเลือกเมนูอาหาร จินตนาการถึงรสชาติ และตัดสินใจเลือกซื้อได้ด้วยตนเองอย่างเป็นอิสระ เช่นเดียวกับผู้คนทั่วไป ซึ่งถือเป็นการสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมแอปพลิเคชันส่งอาหารในระดับสากล.

ที่มาและภาพ : insight korea, chatgpt