วันที่ 25 ก.ค. 2569 เพจ Embassy of Italy in Bangkok ออกแถลงการณ์จากสถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ความว่า สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และขอประณามอย่างถึงที่สุดต่อพฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของนักท่องเที่ยวชาวอิตาลี ซึ่งเป็นเยาวชนกลุ่มหนึ่งที่เดินทางมายังประเทศไทยในโครงการทัศนศึกษาของโรงเรียน ดังปรากฏในคลิปวิดีโอที่เผยแพร่บนสื่อสังคมออนไลน์

สถานเอกอัครราชทูตฯ ขออภัยอย่างสูงต่อประชาชนชาวไทยและทุกท่านที่ได้รับความไม่สบายใจหรือความกังวลใจจากเหตุการณ์ดังกล่าว

ชาวอิตาลีตระหนักและชื่นชมเป็นอย่างยิ่งต่อคุณค่าที่สังคมไทยยึดถือในเรื่องการเคารพผู้อื่น ความสุภาพและการอยู่ร่วมกันอย่างกลมเกลียว ซึ่งล้วนเป็นคุณค่าที่สาธารณรัฐอิตาลีให้ความสำคัญและยึดมั่นเช่นเดียวกัน

พฤติกรรมอันไม่เหมาะสมของนักท่องเที่ยวซึ่งเป็นเยาวชนกลุ่มดังกล่าว มิได้สะท้อนถึงประชาชนชาวอิตาลีโดยรวมและไม่อาจถือเป็นตัวแทนของค่านิยมด้านความเคารพซึ่งกันและกันมิตรภาพ และความสุภาพอ่อนน้อม อันเป็นรากฐานของความสัมพันธ์อันยาวนานระหว่างราชอาณาจักรไทยและสาธารณรัฐอิตาลี

นอกจากนี้ สถานเอกอัครราชทูตอิตาลีประจำประเทศไทย ยังเผยแพร่คลิปวิดีโอจากตัวแทนชาวอิตาลี 4 คน ซึ่งออกมากล่าวขอโทษต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

โดยชายสวมเสื้อสีขาว กล่าวว่า พวกเขาเป็นตัวแทนของกลุ่มชาวอิตาลีที่กำลังเป็นกระแสบนโลกออนไลน์ และต้องการจัดทำวิดีโอนี้ขึ้นเพื่อขอโทษประชาชนชาวไทย รวมถึงวัฒนธรรมไทย โดยยอมรับว่าตั้งใจออกมาชี้แจงตั้งแต่วันแรก แต่ด้วยความกังวลและความกลัวจึงเลื่อนการออกมาพูด ซึ่งภายหลังเห็นว่าเป็นการตัดสินใจที่ผิดพลาด

“พวกเราขออภัยคนไทยจากสิ่งที่พวกเราได้กระทำต่อคนไทยทุกคน และต่อประเทศไทย”

ขณะที่หญิงสาวสวมเสื้อสีแดง กล่าวว่า รู้สึกเสียใจอย่างยิ่งต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น พร้อมยอมรับว่าเงินไม่สามารถซื้อความเคารพนับถือได้ และขอแสดงความเสียใจต่อทุกคนที่ได้รับผลกระทบ รวมถึงการกระทำที่เป็นการล่วงเกินวัฒนธรรมไทยและความรู้สึกของคนไทย

ส่วนชายสวมเสื้อสีดำ กล่าวขอโทษคนไทยทุกคน โดยระบุว่า สิ่งที่พวกเขาทำบนรถไฟฟ้า BTS เป็นสิ่งที่ไม่ถูกต้อง และขอโทษต่อการกระทำของตนเอง รวมถึงการกระทำของกลุ่มทั้งหมด

ด้านหญิงสาวสวมเสื้อสีขาว ซึ่งอยู่ด้านขวาสุดของคลิป ระบุว่า พวกเขาไม่สนับสนุนพฤติกรรมดังกล่าวของนักเรียน และนักเรียนที่มีส่วนเกี่ยวข้องจะเดินทางกลับอิตาลีโดยเร็วที่สุด พร้อมยืนยันว่าจะอบรมกลุ่มเยาวชนให้กลับมาเคารพวัฒนธรรมและขนบธรรมเนียมอย่างเคร่งครัดอีกครั้ง

“ขอบคุณที่ให้การต้อนรับพวกเรา และพวกเราขอความกรุณาให้อภัยแก่พวกเราด้วย” ตัวแทนชาวอิตาลีกล่าวทิ้งท้าย.