นายสมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ทิพยประกันภัย ร่วมมือกับบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด ต่อยอดความร่วมมือที่ดำเนินมากว่า 10 ปีในการเปิดบริการใหม่ให้ประชาชนเข้าถึงประกันภัยผ่านการซื้อผ่า คิวอาร์ โค้ด และช่องทางดิจิทัล ซึ่งเป็นการช่วยขยายกลุ่มลูกค้าฐานรากของทิพยประกันภัยให้มีจำนวนเพิ่มขึ้น
ปัจจุบัน ทิพยประกันภัยมีลูกค้าฐานรากอยู่ประมาณ 30-40% ที่เหลือเป็นลูกค้ารายใหญ่และลูกค้ากลุ่มภาครัฐ แต่ต่อไปเราตั้งเป้าหมายจะเพิ่มลูกค้ารายย่อยเข้ามาทำประกันมากขึ้น คาดหวังให้ได้สัดส่วน 50% ภายในปี 71 โดยความร่วมมือกับไปรษณีย์จะเป็นช่องทางสำคัญ ในการช่วยให้เข้าถึงประชาชน เนื่องจากไปรษณีย์เป็นองค์กรที่มีความเชี่ยวชาญ รู้จักเข้าใจประชาชนในทุกพื้นที่ รวมถึงธุรกิจเอสเอ็มอีรายเล็กๆเป็นอย่างดี
ล่าสุด บริษัทได้ออกผลิตภัณฑ์ประกันภัยใหม่ ประกันภัย พ.ร.บ.รถยนต์ ภาคบังคับ เพื่อจำหน่ายให้แก่ลูกค้าไปรษณีย์ในราคาถูก โดยจะนำค่าคอมมิชชัน มามอบเป็นส่วนลดให้กับผู้ซื้อเลย และหลังจากนี้จะขยายไปทำประกันภัยบุคคลอื่นๆ ที่มุ่งเจาะลูกค้าฐานราก โดยมีจุดเด่นเบี้ยประกันไม่แพง ราคาหลักร้อยบาทเพื่อให้ผู้มีรายได้น้อยเข้าถึงได้ เช่น ประกันอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพ ประกันอัคคีภัย มีทั้งแบบรายเดือน รายไตรมาส ให้สอดรับกับกำลังซื้อของกลุ่มฐานราก และอนาคตมีแนวคิดจะให้บุรุษไปรษณีย์เป็นผู้นำส่งสินไหมทดแทนแก่ผู้ซื้อได้ด้วย
ด้านนายดนันท์ สุภัทรพันธุ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ก่อนหน้าทั้ง 2 บริษัทได้ร่วมมือกันอยู่แล้ว โดยเริ่มต้นจากการรับชำระเบี้ยประกันภัย และการให้บริการผ่าน ที่ทำการไปรษณีย์ แต่วันนี้จะยกระดับความร่วมมือเพิ่ม โดยเป้าหมายสำคัญไม่ใช่เพียงการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ประกันภัยผ่านไปรษณีย์ แต่เป็นการสร้างแพลตฟอร์มบริการที่ทำให้ประชาชนเข้าถึงประกันภัย บริการการเงิน และบริการภาครัฐได้สะดวกยิ่งขึ้น ทั้งผ่านสาขาไปรษณีย์และช่องทางออนไลน์
“ไปรษณีย์ไทยกำลังปรับบทบาทจากผู้ให้บริการไปรษณีย์และโลจิสติกส์ สู่ผู้ให้บริการที่ตอบโจทย์วิถีชีวิตของประชาชนในยุคดิจิทัล โดยอาศัยจุดแข็งของเครือข่ายที่ครอบคลุมทั่วประเทศควบคู่กับการพัฒนาเทคโนโลยีและการสร้างความร่วมมือกับพันธมิตร ในการต่อยอดทางธุรกิจใหม่ๆขึ้นมา”
