เมื่อวันที่ 28 ธ.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า กลุ่มเสียหายที่เข้าไปใช้บริการเสริมความงามที่คลินิกชื่อดังย่านห้วยขวาง ทยอยเข้าแจ้งความเพิ่มเติม กับตำรวจ สน.ห้วยขวาง อีก 7 คน โดยมีทั้งผู้ที่รับบริการจากหมอจริงและหมอปลอมที่ตกเป็นผู้ต้องหาไปก่อนหน้านี้ ภายหลัง น.ส.เอ ผู้เสียหายรายหนึ่งที่เข้ารับบริการร้อยไหมกับคลินิก เปิดเผยว่า หลังรับบริการเสริมความงามไปเมื่อวันที่ 13 ธ.ค.ที่ผ่านมา แล้วมีอาการผิดปกติบนใบหน้า โดยผู้ที่ทำการร้อยไหมให้คือหมอปลอมที่ตกเป็นข่าว และหลังร้อยไหมใบหน้าทั้ง 2 ข้างมีอาการปวด ไวต่อความรู้สึก และคล้ายมีไฟฟ้าสถิตอยู่ตลอดเวลา หลังจากนั้น 1 วัน เริ่มมีไข้ วิงเวียนศีรษะ จึงไปพบแพทย์ที่สถานพยาบาลทั่วไป ผลตรวจคือ เส้นประสาทบนใบหน้าอักเสบ แพทย์ระบุไม่สามารถรักษาได้ในทันที เนื่องจากเกิดจากอาการร้อยไหม ต้องรอให้ไหมละลายและเส้นประสาทได้ฟื้นตัว ซึ่งอาจต้องใช้เวลาเป็นปี ส่วนตัวได้ซื้อโปรร้อยไหมไป 4,444 บาท แต่จนถึงขณะนี้เสียเงินค่ารักษาไปกับอาการนี้แล้วกว่า 6 พันบาท และยังต้องรักษาอยู่ต่อเนื่องรวมถึงต้องรอให้สารและอาการหายไปเอง ซึ่งต้องใช้เวลานาน

ขณะที่ผู้เสียหายอีกคน ที่เข้ารับบริการร้อยไหมและโบท็อกซ์ โดยรับบริการกับหมอจริงแต่ก็เกิดอาการผิดปกติกับใบหน้า โดยใบหน้ามีอาการเกร็งและใบหน้า 2 ข้างยกไม่เท่ากัน อีกทั้งบนใบหน้าบริเวณโหนกแก้มขวา พบปมไหมนูนขึ้นเห็นชัดเจน

ด้าน น.ส.กัญญ์ภณิศชา มานะสันติเลิศ ตัวแทนคลินิกที่เดินทางมาสังเกตการณ์ และรอพูดคุยกับผู้เสียหาย ยอมรับว่า ระบบการตอบกลับลูกค้าในระยะแรกล่าช้า แต่ไม่ได้นิ่งนอนใจ ซึ่งวันนี้ทางคลินิกได้สร้างช่องทางออนไลน์ ให้ลูกค้าผู้ใช้บริการเข้าร้องทุกข์กับคลินิกโดยตรง จากนั้นทางเจ้าหน้าที่จะพิจารณาติดต่อพูดคุย สอบถามรายละเอียด เพื่อพิจารณาการชดเชยเยียวยาตามความเหมาะสมต่อไป