จากกรณีมีข่าวลงในโลกออนไลน์ว่า สำนักงานเขตบางรัก พบข้าราชการและเจ้าหน้าที่สำนักงาน รวมประมาณ 30 คน ติดเชื้อโควิดเกือบทุกฝ่าย ทำให้ข้าราชการและเจ้าหน้าที่ ต่างวิตกกังวลและกลัวว่าจะได้รับเชื้อโควิดอาจจะนำเชื้อโรคกลับไปติดบุคคลในบ้าน ที่มีทั้งผู้สูงอายุและเด็กเล็กที่พักอาศัยอยู่ร่วมกันนั้น

เมื่อวันที่ 4 ส.ค. ผู้สื่อข่าวได้สอบถามไปยัง นางราตรี ธนสมบัติกุล ผอ.เขตบางรัก ชี้แจงถึงกรณีดังกล่าวว่า หลังทราบว่ามีเจ้าหน้าที่ในฝ่ายพัฒนาชุมชนฯติดเชื้อโควิดจากครอบครัวเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา จึงดำเนินการประสานศูนย์บริการสาธารณสุข 23 สี่พระยา ให้เข้ามาตรวจคัดกรองเบื้องต้นแล้ว 155 คน ผลพบมีเจ้าหน้าที่และลูกจ้างซึ่งติดเชื้อรวม 26 คน ซึ่งผู้ติดเชื้อส่วนหนึ่งเป็นผู้ปฏิบัติงานอยู่ภายนอกสำนักงานเขต และบางส่วนก็ไม่ได้ทำงานในจุดบริการประชาชน ขณะนี้ทุกคนที่ติดเชื้อได้เข้าสู่ระบบการรักษาเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจากการสอบสวนโรคเบื้องต้นพบว่า บางส่วนติดเชื้อจากในครอบครัว และบางส่วนยังมีการนั่งรับประทานร่วมกันในเวลาพักเที่ยง

ผอ.เขตบางรัก ชี้แจงเพิ่มเติมว่า ส่วนการทำความสะอาดพื้นที่ต่างๆ ในสำนักงานนั้น เมื่อตนทราบว่ามีเจ้าหน้าที่ติดเชื้อก็ได้สั่งการให้ทำความสะอาดและพ่นฆ่าเชื้อในห้องที่เจ้าหน้าที่คนดังกล่าวทำงานตั้งแต่เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา พร้อมทั้งให้ปิดห้องทำงานเป็นเวลา 3 วัน ส่วนผู้ที่เสี่ยงสูงถึงแม้ตรวจไม่พบเชื้อ ตนได้ให้กักตัวตามมาตรการสาธารณสุข ส่วนผู้ที่ได้รับการประเมินว่าเป็นกลุ่มเสี่ยงต่ำ ก็ยังคงให้มาทำงานตามปกติ และก็กำชับให้ปฏิบัติตนตามมาตรการ D-M-H-T-T-A  เนื่องจาก สำนักงานเขต เป็นหน่วยงานบริการ จึงไม่สามารถปิดให้บริการได้ 100% แต่เพื่อความมั่นใจในการเข้ามาใช้บริการของประชาชน สำนักงานเขตจะดำเนินการตรวจคัดกรองเชิงรุกเจ้าหน้าที่ในสำนักงานทั้งหมดให้เรียบร้อยโดยเร็ว ขณะนี้ได้ทยอยจัดส่งเจ้าหน้าที่เข้าสู่กระบวนการตรวจหาเชื้อโควิด-19 แล้ว เพื่อสร้างความปลอดภัยและป้องกันไม่ให้มีการแพร่เชื้อโควิด-19 ในที่ทำงานและหากพบผู้ติดเชื้อก็จะได้นำตัวส่งเข้าสู่ระบบการรักษาโดยเร็ว รวมถึงในปลายสัปดาห์นี้ให้ทุกฝ่ายทำความสะอาดและฆ่าเชื้อภายในห้องทำงานและโต๊ะทำงานของตนเองอีกครั้ง

ทั้งนี้ สำนักงานเขตบางรักได้เปิดให้บริการ LINE Official Account  เพื่อการเข้าถึงที่รวดเร็วและสะดวกสบายในการติดต่อราชการของประชาชน โดยแอดมาได้ที่ @bangrakonline ซึ่งมีเจ้าหน้าที่ครบทั้ง 10 ฝ่าย คอยให้บริการในส่วนของข้อมูลต่างๆ และถาม-ตอบทุกข้อสงสัย รวมถึงขณะนี้สำนักงานเขตบางรัก ได้เปิดสายด่วนช่วยเหลือผู้ป่วยโควิด-19 ในเขตพื้นที่บางรัก หมายเลขโทรศัพท์ 0-2096-2826 จำนวน 20 คู่สาย พร้อมทั้งจัดเจ้าหน้าที่กันปฏิบัติหน้าที่ตลอด 24 ชั่วโมง โดยเจ้าหน้าที่จะทำการรับสายจากประชาชนแล้วบันทึกข้อมูลลงระบบของ สปสช. (CRMHI) เพื่อให้ สปสช. ใช้ในการพิจารณา Home Isolation (HI) หรือส่งเข้า Community Isolation (CI) ตามระบบต่อไป.