นายเพียซ เอิง กรรมการบริการฝ่ายปฏิบัติการ นินจาแวน ประเทศไทย เปิดเผยว่า การบริหารความสัมพันธ์กับ ลูกค้า และการเป็นพันธมิตรที่ดียิ่งขึ้นสำหรับผู้ส่งสินค้า ถือเป็นเป้าหมายหลักที่นินจาแวนให้ความสำคัญ จึงได้พัฒนาแอพพลิเคชั่น Ninja Van Biz เพื่อมอบประสบการณ์ที่ไม่ยุ่งยากแก่ผู้ส่งสินค้าด้วยบริการที่รวดเร็ว สะดวก และเข้าถึงได้ง่าย โดยคาดหวังว่าแอพพลิเคชั่นนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการบริการ โดยมุ่งมั่นที่จะพัฒนา และเพิ่มฟังก์ชั่นใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
“แอพพลิเคชั่น Ninja Van Biz เป็นโมบายแอพที่เป็นมิตรกับผู้ส่งสินค้า มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ไม่ยุ่งยาก เพียงแค่ลงทะเบียนเข้าใช้งานก็สามารถจัดการกับออร์เดอร์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าจะเป็นการสร้างและจัดการคำสั่งซื้อ พิมพ์ ใบปะหน้าพัสดุ การจัดตารางเวลาในการรับ-ส่งสินค้า เช็กยอดการจัดส่ง ติดตามสถานะการจัดส่ง ติดตามสถานะการเก็บเงินปลายทางแบบเรียลไทม์ (COD) โดยสามารถตรวจสอบการเก็บเงินปลายทางและสรุปยอดได้รับเงินภายใน 1-2 วันทำการ อัพเดทจุดบริการ หรือติดต่อคอลเซ็นเตอร์”
นายเพียซ เอิง กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ยังสามารถจดจำข้อมูลรายละเอียดการจัดส่งของลูกค้า ที่มีการใช้จัดส่งซ้ำได้ ไม่ต้องเสียเวลากรอกข้อมูลใหม่ทุกครั้ง อีกทั้งยังมีบริการส่งก่อนจ่ายทีหลัง โดยจะดำเนินการเรียกเก็บเงิน หลังจากที่การส่งพัสดุสำเร็จและรับส่วนลด 20% เมื่อส่งพัสดุผ่านแอพ และ drop off พัสดุที่หน้าร้านของนินจาแวนทุกแห่ง โดยสามารถดาวน์โหลดแอพผ่าน Google Play และ Apple App Store



