ฝ่ายประชาสัมพันธ์ กรมการขนส่งทางบก (ขบ.) แจ้งว่า ตามที่ปรากฏภาพข่าวเผยแพร่ในสื่อสังคมออนไลน์ กรณีรถทัวร์ สาย 659 หมายเลขข้าง 341 โดยออกจาก จ.ระยอง และพัทยา เมื่อเวลา 19.30 น. มีปลายทาง จ.เชียงราย พอมาถึง จ.กำแพงเพชร รถเสียระหว่างทาง พนักงานไม่ยอมบอก ปล่อยให้ผู้โดยสารทั้งคันนั่งในรถไม่เปิดแอร์ 5 ชั่วโมง (ชม.) เหตุเกิดเมื่อวันที่ 23 มี.ค. 67  เวลาประมาณ 01.00 น. นั้น

กองตรวจการขนส่งทางบกได้ตรวจสอบแล้วพบว่า เป็นรถของบริษัท นครชัยแอร์ จำกัด โดยพนักงานแจ้งว่ารถแอร์เสีย รอรถจาก จ.อุตรดิตถ์ มาเปลี่ยน จากเหตุการณ์ดังกล่าวพิจารณาแล้วว่า เป็นความผิดตามพระราชบัญญัติการขนส่งทางบก พ.ศ. 2522 ดังนี้

1.มาตรา 71 ประกอบมาตรา 148 ฐานใช้รถในการขนส่งโดยมีอุปกรณ์ส่วนควบไม่มั่นคงแข็งแรง (แอร์เสีย) และ 2.มาตรา 31(10) ประกอบมาตรา 131 ผิดเงื่อนไขนายทะเบียนเกี่ยวกับมาตรฐานการให้บริการ ทั้งนี้กรณีสองข้อหาดังกล่าวมีโทษปรับไม่เกิน 50,000 บาท โดย ขบ. อยู่ระหว่างเรียกตัวผู้กระทำผิดมาสอบสวนข้อเท็จจริง เพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป