เมื่อเวลาประมาณ 23.30 น. ของวันที่ 23 เม.ย. เจ้าหน้าที่กู้ภัยพนมสารคามได้รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้บริเวณตลาดเก่าพนมสารคาม ถนนสุขาภิบาล 5 ตำบลพนมสารคาม อำเภอพนมสารคาม จังหวัดฉะเชิงเทรา จึงรีบประสานไปยังเทศบาลพนมสารคามเพื่อนำรถดับเพลิงเข้าพื้นที่เกิดเหตุ

เมื่อเจ้าหน้าที่ไปถึง พบว่าจุดเกิดเหตุเป็นตลาดเก่า ซึ่งมีสิ่งปลูกสร้างเป็นบ้านไม้และร้านค้าโบราณ ทำให้เพลิงลุกลามอย่างรวดเร็ว เจ้าหน้าที่จึงประสานไปยังพื้นที่ใกล้เคียงเพื่อขอรถดับเพลิงสนับสนุน เบื้องต้นมีรถดับเพลิงกว่า 30 คัน จากพื้นที่ใกล้เคียงเข้าระงับเหตุ พร้อมทั้งทำการตัดกระแสไฟฟ้าในพื้นที่ดังกล่าว เจ้าหน้าที่ใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงจึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้

ในช่วงชุลมุนของการเกิดเหตุ เจ้าหน้าที่กู้ภัยได้เร่งทำการปลุกชาวบ้านที่อาศัยอยู่ในบริเวณนั้นให้ออกจากบ้านโดยเร็วที่สุด เนื่องจากเพลิงได้ลุกลามอย่างรวดเร็ว ประกอบกับเป็นเวลากลางคืนที่ทุกคนกำลังพักผ่อน อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ยังไม่ทราบว่ามีชาวบ้านติดอยู่ภายในหรือไม่ ซึ่งจะมีการตรวจสอบอีกครั้งหลังจากเพลิงสงบลง

ต่อมา ผู้สื่อข่าวได้สอบถาม นายวีระชัย ชัยพงษ์ อายุ 36 ปี ผู้เห็นเหตุการณ์ เล่าว่า ในตอนแรกตนเห็นไฟฟ้าลุกไหม้บริเวณด้านหน้า จากนั้นไฟก็ลามไปอย่างรวดเร็วมาก แต่ในขณะนั้นตนมั่นใจว่ายังไม่มีใครนอนหลับ จึงไม่น่าจะมีผู้ได้รับบาดเจ็บหรือติดอยู่ภายใน

ทางด้าน นายขจรเกียรติ รักพานิชมณี ผู้ว่าราชการจังหวัดฉะเชิงเทรา ได้เดินทางมายังที่เกิดเหตุเพื่อสั่งการควบคุมสถานการณ์ให้เป็นไปด้วยความเรียบร้อย ก่อนที่จะเข้าเยี่ยมครอบครัวที่สูญเสียทรัพย์สินจากเหตุการณ์เพลิงไหม้ในครั้งนี้

ขณะเดียวกัน เจ้าหน้าที่ตำรวจ สภ.พนมสารคาม ได้เข้าตรวจสอบพื้นที่เพื่อหาหลักฐานและสาเหตุของการเกิดเพลิงไหม้ เบื้องต้นคาดการณ์ว่าสาเหตุน่าจะมาจากไฟฟ้าลัดวงจร เนื่องจากบริเวณดังกล่าวเป็นตลาดเก่าแก่ อย่างไรก็ตาม เจ้าหน้าที่จะทำการสอบสวนเพื่อหาข้อเท็จจริงของการเกิดเพลิงไหม้ในครั้งนี้อย่างละเอียดต่อไป