เมื่อวันที่ 25 พ.ย. เวลา 09.10 น. ที่ทำเนียบรัฐบาล พล.อ.ชัยพฤกษ์ ด้วงประพัฒน์ เสนาธิการทหารบก ให้สัมภาษณ์ก่อนการร่วมประชุมติดตามสถานการณ์น้ำจังหวัดภาคใต้ ถึงการช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วมที่ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ว่า กองทัพบกได้ระดมเครื่องมือและทรัพยากรที่มีในทุกกองทัพภาค ลงไปช่วยในกองทัพภาคที่ 4 เช่น พื้นที่ภาคใต้ตอนบน พื้นที่กองทัพภาคที่ 2 และกองทัพภาคที่ 3 ซึ่งเริ่มส่งลงพื้นที่ตั้งแต่เมื่อคืนวันที่ 24 พ.ย. ที่ผ่านมา เช่น รถยกสูง เรือท้องแบน เรือยาง เฮลิคอปเตอร์จากส่วนกลาง รวมถึงกำลังพลที่มีความสามารถที่ได้รับการฝึกในการช่วยเหลือบรรเทาสาธารณภัย ส่วนกรณีการช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่วิกฤติที่ออกจากพื้นที่ไม่ได้ ตอนนี้เราระดมเครื่องมือที่มีอยู่ทั้งหมดในพื้นที่จนหมดมือแล้ว ทั้งเฮลิคอปเตอร์ รถบรรทุก รวมถึงอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีอยู่ ขณะนี้รอการส่งเครื่องมือส่วนกลางไปสนับสนุนเพิ่มเติม ทั้งนี้ยอมรับว่าเครื่องมือในพื้นที่มีไม่เพียงพอ และเครื่องมือบางส่วนจะไปถึงในพื้นที่วันนี้ (25 พ.ย.)

เมื่อถามว่าต้องเร่งช่วยประชาชนที่อยู่ในพื้นที่วิกฤติอย่างไร พล.อ.ชัยพฤกษ์ กล่าวว่า ตามแผน ผู้ว่าราชการจังหวัดสงขลาเป็นผู้บัญชาการเหตุการณ์ มี พล.ต.ภูมเดชา พ่วงเจริญ ผู้บัญชาการมณฑลทหารบกที่ 42 (ผบ.มทบ.42) และ พล.ท.นรธิป โพยนอก แม่ทัพภาคที่ 4 อยู่ในพื้นที่อยู่แล้ว โดยมีการวางแผนแบ่งพื้นที่รับผิดชอบ เพื่อให้หน่วยต่างๆ ลงไปสนับสนุนให้การช่วยเหลือ

เมื่อถามว่าการบริหารจัดการในพื้นที่สะเปะสะปะ ทำให้ประชาชนเกิดความสับสนในเรื่องการขอความช่วยเหลือ พล.อ.ชัยพฤกษ์ กล่าวว่า นายกรัฐมนตรีจะแก้ไขปัญหาในวันนี้ เมื่อถามอีกว่าตามแผนจะต้องใช้เวลากี่วันที่จะนำคนอยู่ในพื้นที่วิกฤติออกมาทั้งหมด พล.อ.ชัยพฤกษ์ กล่าวว่า ต้องทำอย่างเร็วที่สุด