เมื่อวันที่ 25 พ.ย. พล.อ.อ.มนัท ชวนะประยูร ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) เปิดเผยว่า กพท. ได้ติดตามสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่ภาคใต้อย่างใกล้ชิด พร้อมประสานงานกับทุกหน่วยงานด้านการบิน เพื่อให้การให้บริการของสนามบินเป็นไปอย่างปลอดภัย และลดผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อผู้โดยสารและประชาชนในพื้นที่ให้ได้มากที่สุด โดยสถานการณ์ปัจจุบันท่าอากาศยานหาดใหญ่ ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมรอบพื้นที่สนามบิน ทำให้การเดินทางเข้า-ออกเป็นไปด้วยความยากลำบาก แม้สนามบินยังคงเปิดให้บริการตามปกติ แต่เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนของผู้โดยสาร กพท. ได้ประสานงานให้สายการบินทุกสายออกมาตรการช่วยเหลืออย่างเร่งด่วน อาทิ การเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง เปลี่ยนแปลงเส้นทาง หรือการคืนเงินค่าโดยสารโดยสายการบินได้ปรับแนวปฏิบัติให้มีความยืดหยุ่นภายใต้กรอบกำกับดูแลของ กพท.
พล.อ.อ.มนัท กล่าวอีกว่า สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางถึงท่าอากาศยานหาดใหญ่แล้วไม่สามารถออกจากพื้นที่ได้ สายการบินต่าง ๆ ได้แก่ การบินไทย บางกอกแอร์เวย์ส ไทยเวียตเจ็ท ไทยไลอ้อนแอร์ ไทยแอร์เอเชีย และนกแอร์ ได้ร่วมกันจัดส่งน้ำดื่มและอาหารให้กับผู้โดยสารและเจ้าหน้าที่สนามบินอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ กพท. ยังได้ประสานสายการบิน และสนามบินในพื้นที่ให้รองรับการลำเลียง สิ่งของบรรเทาทุกข์ อาหาร น้ำดื่ม และเวชภัณฑ์ เข้าสู่พื้นที่ประสบภัย โดยดูแลขั้นตอนทั้งหมดให้เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านการขนส่งทางอากาศ พร้อมจัดลำดับเที่ยวบิน ประสานพื้นที่จัดเก็บ และสนับสนุนการขนถ่ายเพื่อให้ความช่วยเหลือส่งถึงพื้นที่ประสบภัยได้อย่างรวดเร็วที่สุด
พล.อ.อ.มนัท กล่าวต่อว่า สำหรับในภาพรวมของท่าอากาศยานในภาคใต้ตอนล่าง แม้จะยังคงมีฝนตกอย่างต่อเนื่อง แต่สายการบินยังคงเปิดให้บริการเที่ยวบินตามปกติในทุกสนามบิน โดยมีผู้โดยสารบางส่วนปรับแผนการเดินทางจากท่าอากาศยานหาดใหญ่ไปใช้สนามบินใกล้เคียง อาทิ ท่าอากาศยานนราธิวาส และท่าอากาศยานกระบี่ ซึ่งมีจำนวนผู้โดยสารเพิ่มขึ้น แต่ยังอยู่ภายใต้ขีดความสามารถการให้บริการ
อย่างไรก็ตาม กพท. ได้ประสานการทำงานร่วมกับสายการบิน สนามบิน และบริษัท วิทยุการบินแห่งประเทศไทย จำกัด (บวท.) อย่างเต็มที่ ในการรับมือกับสถานการณ์น้ำท่วมภาคใต้ โดยเน้นการบริหารจัดการสนามบินให้สามารถเปิดให้บริการได้อย่างปลอดภัย พร้อมทั้งประสานความร่วมมือในการช่วยเหลือผู้โดยสารและเจ้าหน้าที่ เพื่อให้การเดินทางและการให้บริการเป็นไปอย่างราบรื่นมากที่สุดในช่วงวิกฤตินี้
ด้านกรมท่าอากาศยาน (ทย.) แจ้งว่า ท่าอากาศยานภาคใต้ในสังกัด ทย. เปิดให้บริการตามปกติ ไม่มีเที่ยวบินล่าช้า การเดินทางมายังท่าอากาศยานหัวหิน, ชุมพร, สุราษฎร์ธานี, กระบี่, นครศรีธรรมราช, ตรัง, ระนอง และเบตง ผู้โดยสารสามารถเดินทางได้ตามปกติ ส่วนท่าอากาศยานนราธิวาส มีน้ำท่วมขังในพื้นที่เขตการบิน แต่อยู่ในค่ามาตรฐานที่เปิดให้บริการได้ เส้นทางเข้าออกสนามบินมีน้ำท่วมขัง เปิดบริการได้ 1 ช่องทาง กำลังเร่งสูบน้ำออกจากรางระบายน้ำบริเวณหัวทางวิ่ง 20.
