เมื่อวันที่ 26 พ.ย. ที่กระทรวงการต่างประเทศ นายนิกรเดช พลางกูร อธิบดีกรมสารนิเทศและโฆษกกระทรวงการต่างประเทศ กล่าวถึงการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ประสบภัยน้ำท่วมในภาคใต้ของไทย ว่า ขอเป็นกำลังใจให้ประชาชนใน อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา และในทุกจังหวัดของภาคใต้ที่กำลังเผชิญกับวิกฤติน้ำท่วม ขณะเดียวกันขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งกับครอบครัวผู้เสียชีวิตจากเหตุการณ์ดังกล่าว ทั้งนี้ นอกจากประชาชนชาวไทยที่ได้รับผลกระทบแล้ว ยังมีนักท่องเที่ยวต่างชาติจำนวนหนึ่งได้รับผลกระทบเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งนักท่องเที่ยวจากประเทศมาเลเซียที่มีประมาณ 4,200 คน ซึ่งกระทรวงการต่างประเทศได้ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของฝ่ายไทยและฝ่ายมาเลเซีย ในการช่วยเหลือและอพยพนักท่องเที่ยวมาเลเซีย คู่ขนานกับการช่วยเหลือประชาชนชาวไทย อีกทั้งเราจะประสานงานกับฝ่ายมาเลเซียในการจัดการ เพื่อให้ชาวมาเลเซียสามารถเดินทางกลับประเทศได้ในช่วงเวลาที่เหมาะสม
นายนิกรเดช กล่าวอีกว่า ขณะเดียวกัน กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ได้ประสานงานกับเทศบาลนครหาดใหญ่ จัดตั้งศูนย์บัญชาการช่วยเหลือนักท่องเที่ยวต่างชาติ เพื่อเป็นจุดรวมข้อมูล และประสานความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งนี้ กระทรวงการต่างประเทศขอส่งกำลังใจให้ชาวไทยและชาวต่างชาติ ที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวขณะนี้ และหวังว่าสถานการณ์จะกลับสู่ภาวะปกติโดยเร็วที่สุด
นายนิกรเดช ยังกล่าวถึงสถานการณ์น้ำท่วมในต่างประเทศ ว่า ขณะนี้ยังไม่ได้รับรายงานว่ามีคนไทยที่กำลังประสบปัญหาขั้นวิกฤติ หรือ ต้องการความช่วยเหลือ แต่สถานเอกอัครราชทูตไทยได้ติดต่อกับคนไทยที่อยู่ในทุกประเทศอยู่แล้ว
เมื่อถามว่าสถานการณ์น้ำท่วมในภาคใต้ขณะนี้ค่อนข้างวิกฤติ จำเป็นต้องขอความช่วยเหลือจากนานาชาติหรือไม่ หรือมีประเทศไหนแสดงความประสงค์เข้ามาช่วยเหลือไทยบ้างหรือไม่ นายนิกรเดช กล่าวว่า ขณะนี้ไทยยังไม่ได้รับความช่วยเหลือจากต่างประเทศ และคิดว่าโดยทรัพยากรที่ไทยมีอยู่ ยังสามารถดำเนินการช่วยเหลือได้ รวมถึงมีการให้ความช่วยเหลือจากคนไทยด้วยกันเองที่มีค่อนข้างมาก
