เมื่อวันที่ 28 พ.ย. ศูนย์บรรเทาสาธารณภัย กองทัพภาคที่ 4 ส่วนหน้า (มณฑลทหารบกที่ 42) ค่ายเสนาณรงค์ อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา พ.อ.ธนุตน์ พิศาลสิทธิวัฒน์ รองผู้บัญชาการมณฑลทหารบกที่ 42 ได้เร่งดำเนินการให้ความช่วยเหลือและอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน โดยการใช้เฮลิคอปเตอร์เป็นการส่งมอบอาหารและน้ำดื่มทางอากาศในส่วนพื้นที่ของเขต 3 และเขต 4 อำเภอหาดใหญ่ ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อย่างต่อเนื่อง สถานการณ์อุทกภัยในพื้นที่ยังคงเป็นที่น่ากังวล โดยเฉพาะในเขต 3 และเขต 4 ซึ่งยังมีระดับน้ำท่วมขังสูง และมีบางจุดที่กระแสน้ำไหลเชี่ยว ซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญในการเข้าถึงและให้ความช่วย 

อย่างไรก็ตาม ภาพรวมของสถานการณ์โดยรวมในวันนี้ได้เริ่มคลี่คลายและอยู่ในขั้นที่ดีขึ้น จึงได้มีการสั่งการให้เฮลิคอปเตอร์ปฏิบัติภารกิจช่วยเหลือโดยการลำเลียงส่งมอบอาหารและน้ำดื่ม ที่มีความจำเป็นทางอากาศ เพื่อให้มั่นใจว่าประชาชนที่ติดค้างจะได้รับสิ่งบรรเทาทุกข์อย่างทันท่วงที และในส่วนของการสำรวจและประเมินสภาพเส้นทางคมนาคมโดยรอบ เพื่อวางแผนการเข้าช่วยเหลือและฟื้นฟูพื้นที่อย่างมีประสิทธิภาพต่อไป ทีมปฏิบัติการยืนยันว่าจะดำเนินการช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่อย่างต่อเนื่องตลอดทั้งวัน เพื่อให้ความช่วยเหลือเข้าถึงทุกพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบอย่างทั่วถึงและรวดเร็วที่สุด