เมื่อวันที่ 30 พ.ย. นพ.กิตติศักดิ์ อักษรวงศ์ อธิบดีกรมสุขภาพจิต กล่าวว่า กรมสุขภาพจิตได้เฝ้าระวังในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา อย่างใกล้ชิด โดยข้อมูลล่าสุดระบุว่า ระดับน้ำลดลงแล้วในทุกอำเภอ แต่ยังมีประชาชนจำนวนมากได้รับผลกระทบทั้งด้านร่างกาย จิตใจ และทรัพย์สิน กรมสุขภาพจิตจึงได้ระดมทีม MCATT จากหน่วยงานด้านสุขภาพจิตและสาธารณสุขระดับประเทศลงพื้นที่ให้การช่วยเหลือด้านจิตใจอย่างต่อเนื่อง โดยผลการดำเนินงานพบว่ามีประชาชนได้รับการประเมินสุขภาพจิตสะสม 2,430 ราย แบ่งเป็นกลุ่ม A ผู้บาดเจ็บ ญาติผู้เสียชีวิต และผู้สูญหาย 51 ราย กลุ่ม B ญาติผู้บาดเจ็บ ประชาชนที่ประสบภัย ผู้อพยพ และผู้สูญเสียทรัพย์สิน 2,148 ราย กลุ่ม C เจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานและสื่อมวลชน 231 ราย

โดยพบภาวะเครียดสูงสะสม 140 ราย และพบผู้มีความเสี่ยงต่อการฆ่าตัวตาย 1 ราย ทีม MCATT ได้ให้การปฐมพยาบาลทางใจ และการดูแลด้านสุขภาพจิตทุกราย ครอบคลุมการให้ความรู้ด้านสุขภาพจิต การเยียวยาจิตใจภาวะวิกฤต และการให้คำปรึกษาเชิงประคับประคอง พร้อมดำเนินการตามแนวทางดูแลกรณีมีความเสี่ยงฆ่าตัวตายอย่างเป็นระบบ กรณีความเสี่ยงระดับต่ำ ดำเนินการให้การรักษาทางจิตบำบัดแบบประคับประคองหรือการบำบัดภาวะวิกฤต พร้อมให้คำแนะนำแก่ญาติในการสังเกตอาการ ส่วนกรณีความเสี่ยงสูงหรือไม่มีผู้ดูแลที่เหมาะสม จะพิจารณาส่งต่อหรือรับไว้รักษาในรพ.จิตเวชสงขลาราชนครินทร์ ติดตามและประเมินอาการซ้ำใน 3 วันก่อนเข้าสู่ระบบการรักษาต่อเนื่อง เน้นความปลอดภัยของผู้ป่วยเป็นสำคัญ

นพ.กิตติศักดิ์ กล่าวต่อว่า นอกจากดูแลประชาชนทั่วไปแล้ว ยังให้ความสำคัญกับผู้ป่วยจิตเวชเดิม โดยจะมีระบบติดตามอย่างใกล้ชิดและหากยังมีความยากลำบากในการมารับยาก็จะมีระบบการส่งยาทางไปรษณีย์ไปยังบ้าน  นอกจากนี้ กรมสุขภาพจิตยังคงบูรณาการทำงานร่วมกับหน่วยงานท้องถิ่นและระดับประเทศ เพื่อติดตามผลกระทบทางจิตใจหลังภัยพิบัติและการฟื้นตัวของประชาชนทั้งในระยะสั้นและระยะยาว พร้อมเสริมมาตรการคุ้มครองผู้ที่มีความเสี่ยง และสนับสนุนทีมสุขภาพจิตในทุกระดับจนกว่าสถานการณ์จะกลับสู่ภาวะปกติ ประชาชนที่ยังมีความเครียด วิตกกังวล หรือนอนไม่หลับ สามารถเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลใกล้บ้าน หรือสายด่วนสุขภาพจิต 1323 และสายด่วนเฉพาะกิจ 1667 เพื่อการให้ข้อมูลบริการทางการแพทย์และสาธารณสุขในสถานการณ์น้ำท่วมอำเภอหาดใหญ่ ได้ตลอด 24 ชั่วโมง.