นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด เปิดเผยว่า ท่ามกลางความท้าทายของธุรกิจค้าปลีกในยุค E-Commerce และ Digital Disruption “ประสบการณ์” และ “ความผูกพันทางอารมณ์” กำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สร้างความแตกต่างระหว่างโลกออนไลน์และออฟไลน์ เดอะมอลล์ กรุ๊ป จึงเดินหน้า ตอกย้ำกลยุทธ์ Retailtainment อย่างจริงจัง ผ่านแคมเปญใหญ่ประจำซัมเมอร์ THE MALL LIFESTORE SUMMER-CATION 2026 : HOUSE OF FRIENDSซึ่งถูกออกแบบให้เป็นมากกว่า Seasonal Promotion แต่เป็นการทดลองโมเดล “Entertainment-Driven Retail” ที่ใช้พลังของ Fandom Economy เป็นกลไกหลักในการสร้าง Traffic, Engagement และ Spending ควบคู่กัน
ทั้งนี้ ข้อมูลจากรายงานอุตสาหกรรม Creator & Fan Economy ระบุว่า ตลาดดังกล่าวมีมูลค่าหลายแสนล้านดอลลาร์ทั่วโลก และยังเติบโตในอัตราสองหลักต่อปี สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่พร้อมสนับสนุนคอนเทนต์ ศิลปิน และคาแรกเตอร์ที่ตนเองรู้สึกผูกพัน ในประเทศไทย กลุ่มแฟนด้อมถือเป็น Community ที่มี Engagement สูง และมีพลังการใช้จ่ายทั้งในรูปแบบสินค้า กิจกรรม และประสบการณ์ เดอะมอลล์ กรุ๊ป จึงต่อยอดความสำเร็จ สู่การพัฒนาแพลตฟอร์มซัมเมอร์ที่ยกระดับขึ้นทั้งในเชิง Emotional Marketing และ Strategic Retail Model
“หลักในการ Redefine Shopping Experience สำหรับแคมเปญครั้งนี้ จัดขึ้นภายใต้ 3 แนวคิดหลักในการ Redefine Shopping Experience ได้แก่
1. Screen to Space นำ ‘จักรวาลมาสคอต’ คอนเทนต์และคาแรกเตอร์ยอดนิยมมาสร้างเป็นพื้นที่จริง ให้ผู้บริโภคได้สัมผัสจากหน้าจอสู่ประสบการณ์จริง พร้อมเนรมิตพื้นที่ House of Friends โดยมี Summer House Landmark ด้วยความสูงกว่า 3 ชั้น ที่ เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ บางกะปิ บริเวณ M Grand Hall ชั้น G พร้อมสร้างสีสันด้วยความสนุกมากมาย อาทิ Giant Ball Pool Slider, Summer Adventure Maze และ Fountain of Fortune รวมถึง Friends’ Exhibition ที่รวบรวมเรื่องราวของ GMMTV Fandom Characters ทั้ง 27 ตัว ให้แฟน ๆ ได้รู้จักเหล่าหลานๆมากยิ่งขึ้น พร้อมด้วย Pop-up Storeจาก GMMTV SHOP สำหรับแฟนๆในการเลือกซื้อสินค้าที่ระลึกและของสะสมสุดเอ็กซ์คลูซีฟจากคาแรกเตอร์ที่ชื่นชอบ ตลอดเดือน มีนาคม นี้
2. Series of Happiness ตลอดซัมเมอร์ กิจกรรมต่อเนื่องเพื่อกระตุ้น Repeat Visit และเพิ่ม Time Spent ภายในศูนย์การค้า ด้วยกิจกรรมต่อเนื่องทุกสาขาตลอดเดือนมีนาคม ด้วยกิจกรรม GMMTV Fandom Characters Parade, Exclusive Party GMMTV, SCHOOL BAND เป็นต้น
3. Cross-Industry Activation การจัดกิจกรรมพิเศษ GMMTV Fandom Characters ซึ่งเป็นที่ยอมรับและได้รับความนิยมในอุตสาหกรรมบันเทิง ผสาน Retail Ecosystem เข้ากับ Fandom Ecosystem อย่างเป็นระบบ
สำหรับกลยุทธ์ของแคมเปญซัมเมอร์ ครั้งนี้ว่า THE MALL LIFESTORE SUMMER-CATION 2026 : HOUSE OF FRIENDS ไม่ใช่เพียงแคมเปญส่งเสริมการขาย แต่เป็นการวางกลยุทธ์ Retailtainment อย่างเป็นระบบ เรามองแฟนด้อมในฐานะ New Economic Driver ที่สามารถสร้าง Traffic, Engagement และ Spending ได้พร้อมกัน พร้อมตั้งเป้าเพิ่มทราฟฟิกไม่น้อยกว่า 15% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน
