ที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล 1111 นางยุพา ทวีวัฒนะกิจบวร ปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล พร้อมด้วย น.ส.รัชดา ธนาดิเรก โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เป็นตัวแทนรัฐบาลรับยื่นหนังสือจากกลุ่มตัวแทนผู้เข้าสอบข้าราชการส่วนท้องถิ่น เพื่อขอความเป็นธรรมหลังได้รับผลกระทบจากการชะลอขั้นตอนการบรรจุแต่งตั้ง เนื่องมาจากกรณีการทุจริตจัดสอบที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้
นางยุพา เปิดเผยว่า นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรี ได้เน้นย้ำและสั่งการให้สำนักนายกรัฐมนตรีผ่านศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ฯ เข้ามารับฟังข้อมูลเพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหา โดยกำชับให้ดำเนินการไปตามข้อเท็จจริง ซึ่งในส่วนของขบวนการทุจริตเป็นหน้าที่ของหน่วยงานตรวจสอบ ส่วนศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ฯ จะทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลของผู้ที่ได้รับความเสียหายเพื่อส่งต่อแก่นายกรัฐมนตรีอย่างตรงไปตรงมา
ด้าน น.ส.รัชดา กล่าวภายหลังการหารือว่า ประเด็นหลักในวันนี้เกิดจากช่องว่างทางการสื่อสาร เนื่องจากผู้ที่ผ่านการคัดเลือกและอยู่ในเกณฑ์เรียกรายงานตัวรอบที่ 4 ยังไม่ได้รับการแจ้งประสานจากกรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) จนเกิดความกังวลใจ หลังจากนี้รัฐบาลจะเร่งประสานไปยังกระทรวงมหาดไทยเพื่อสอบถามสาเหตุความล่าช้า และให้เร่งสื่อสารขั้นตอนการดำเนินงานแก่ผู้สอบผ่านให้ชัดเจน โดยจุดยืนของนายกรัฐมนตรีคือ ผู้กระทำผิดต้องถูกดำเนินคดีอย่างเด็ดขาด ส่วนผู้ที่ตั้งใจสอบอย่างสุจริตจะต้องได้รับการคุ้มครองสิทธิความเป็นธรรม
น.ส.รัชดา กล่าวอีกว่า ปัจจุบันมีเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับประเด็นการทุจริตสอบท้องถิ่นเข้ามายังศูนย์ฯ อย่างต่อเนื่อง แต่ยังไม่เกิน 100 เรื่อง ซึ่งมีการรายงานให้นายกรัฐมนตรีทราบเป็นระยะ โดยการทำงานเป็นการบูรณาการร่วมกันหลายฝ่าย ในส่วนคดีอาญาเป็นหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจ สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตในภาครัฐ (ป.ป.ท.) และคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามการทุจริตแห่งชาติ (ป.ป.ช.) ขณะที่ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ฯ จะเป็นกลไกหลักในการดูแลและเยียวยาผู้ได้รับผลกระทบ โดยประชาชนสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ตลอดเวลาไม่มีกำหนดกรอบเวลา
ทั้งนี้ มีรายงานเพิ่มเติมว่า ในช่วงเช้าวันเดียวกัน กลุ่มตัวแทนผู้เข้าสอบได้เดินทางไปยื่นหนังสือร้องเรียนที่สำนักงาน ป.ป.ช. และสภาผู้แทนราษฎรมาแล้ว ก่อนจะเดินทางมายังทำเนียบรัฐบาล และเตรียมเดินทางไปยื่นหนังสือติดตามความคืบหน้าต่อที่กรมส่งเสริมการปกครองท้องถิ่น (สถ.) เป็นสถานีต่อไป
