คลิปวิดีโอแสดงภาพของคนจำนวนมากที่ขดตัวและร่ำไห้อยู่ในที่หลบภัย เสียงระเบิดดังติดต่อกันท่ามกลางอาคารบ้านเรือนในเมือง และภาพขีปนาวุธพุ่งผ่านท้องฟ้ายูเครนมีให้พบเห็นทั่วทั้งแพลตฟอร์ม ซึ่งตามปกติแล้ว จะมีแต่คอนเทนต์เกี่ยวกับแฟชั่น สุขภาพ และการเต้น
อินฟลูเอนเซอร์ชาวยูเครนหลายคนอัพโหลดภาพเหตุการณ์ของตัวเองอยู่ในหลุมหลบภัยใต้ดิน และภาพของรถถังที่วิ่งไปตามถนนในเมือง สลับกับภาพของดอกไม้และเพื่อนฝูงที่กำลังหัวเราะอยู่ในร้านอาหาร เพื่อรำลึกถึงความทรงจำที่สงบสุขของบ้านเกิดของตน พวกเขาเรียกร้องให้ผู้ติดตามเอาใจช่วยยูเครน ช่วยบริจาคเพื่อสนับสนุนกองทัพยูเครน และเรียกร้องให้ผู้ใช้งานชาวรัสเซียร่วมขบวนการเพื่อต่อต้านสงคราม
เหตุการณ์กองทัพรัสเซียบุกเข้ายูเครนซึ่งเรียกว่า ‘ปฏิบัติการพิเศษ’ กลายเป็นตัวอย่างล่าสุดที่แสดงให้เห็นว่าแพลตฟอร์ม ‘ติ๊กต็อก’ มีบทบาทสำคัญในการส่งข่าวสารและรายงานเหตุการณ์ปัจจุบันไปยังผู้ใช้งานรุ่นเจเนอเรชันซี (Z) ซึ่งเป็นผู้ใช้งานกลุ่มใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์ม
เป็นที่รู้จักกันดีว่า อัลกอริทึมของติ๊กต็อกจะป้อนคอนเทนต์ที่กำลังอยู่ในกระแสให้ผู้ใช้งาน แม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ติดตามเจ้าของคอนเทนต์ ทำให้หัวข้อคอนเทนต์ยอดนิยมกลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็วในกลุ่มผู้ใช้งานจำนวน 1,000 ล้านคนต่อเดือน
แอพพลิเคชั่นดังกล่าวมีอิทธิพลมากในเหตุการณ์ความขัดแย้งระหว่างประเทศครั้งนี้ ประธานาธิบดีเซเลนสกีแห่งยูเครนกล่าวถึงกลุ่มผู้ใช้งานติ๊กต็อกว่า เป็นกลุ่มคนที่สามารถช่วยหยุดยั้งสงครามได้ ในการกล่าวปราศรัยครั้งหนึ่งของเขาที่สื่อสารโดยตรงถึงประชาชนชาวรัสเซีย
อลินา โวลิก อินฟลูเอนเซอร์แนวท่องเที่ยวชาวยูเครนซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่า 36,000 รายบนติ๊กต็อก ตัดสินใจอัพโหลดวิดีโอเกี่ยวกับชีวิตของเธอในระหว่างที่บ้านเมืองถูกรุกรานจากต่างชาติ คอนเทนต์ของเธอเป็นเรื่องของการจัดกระเป๋าเป้ฉุกเฉิน การซีลปิดหน้าต่างเพื่อป้องกันไม่ให้กระจกแตกหักจนเป็นอันตรายจากแรงระเบิด โวลิกยังแนะให้แฟน ๆ ชาวต่างชาติของเธอไปติดตามดูวิดีโอสั้นบนอินสตาแกรมของเธอเพื่อรับรู้ ‘ความจริง’ เรื่องสงครามในยูเครน
โวลิกเขียนในอีเมลที่ส่งถึงผู้สื่อข่าวว่า เธอต้องการต่อสู้การให้ข้อมูลข่าวสารที่บิดเบือนจากสำนักข่าวรัสเซียที่ระบุว่าการเคลื่อนกำลังพลของรัสเซียเป็นเพียง ‘ปฏิบัติการทางทหาร’ ไม่ใช่การก่อสงครามที่ทำร้ายชาวยูเครน
อินฟลูเอนเซอร์ชาวรัสเซียก็แสดงปฏิกิริยาของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มเช่นกัน นิกิ โปรชิน ผู้ใช้ติ๊กต็อกที่มีผู้ติดตามราว 763,000 คน กล่าวในคลิปวิดีโอที่เขาโพสต์เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมาว่า ‘คนทั่วไป’ ในรัสเซียก็ไม่สนับสนุนการก่อสงครามในยูเครน
เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา คณะกรรมการกำกับดูแลการสื่อสารของรัสเซียออกคำสั่งให้แอพพลิเคชั่นดังกล่าวระงับการแนะนำคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้องกับการทหารให้กลุ่มผู้ใช้งานรุ่นเยาว์ โดยกล่าวว่าคอนเทนต์ประเภทนี้จำนวนมาก มีแนวโน้มในเชิงต่อต้านรัสเซีย ซึ่งทางติ๊กต็อกก็ยังไม่ได้มีแถลงการณ์ใด ๆ ต่อประเด็นนี้
อย่างไรก็ตาม นักวิจัยข้อมูลข่าวสารออนไลน์ก็เตือนว่ามีการให้ข้อมูลเท็จปะปนอยู่กับข้อมูลที่แท้จริง ซึ่งกำลังแพร่หลายอยู่บนแพลตฟอร์มติ๊กต็อกและแพลตฟอร์มอื่น ๆ เช่น เฟซบุ๊ก และยูทูบ มีการใช้ภาพฟุตเทจจากวิดีโอเกมยอดนิยมอย่าง Arma 3 รวมถึงภาพการระเบิดในเขตฉนวนกาซามาตัดต่อแล้วอ้างว่าเป็นการโจมตีในยูเครน ซึ่งกลายเป็นคลิปยอดนิยมบนโซเชียลมีเดีย
โฆษกของติ๊กต็อกกล่าวว่า ทางบริษัทได้ตรวจสอบสถานการณ์อย่างต่อเนื่อง และเพิ่มกำลังคนเพื่อรับมือคอนเทนต์ที่เกิดกระแสนิยม รวมถึงลบคอนเทนต์ที่มีความรุนแรงและให้ข้อมูลเท็จ หรือสนับสนุนการใช้ความรุนแรงออกไปจากแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานชาวยูเครนหลายคนถือว่าเป็นภารกิจของพวกเขาที่จะต้องเผยแพร่ข้อมูลและทำให้คนอื่น ๆ ในโลกตะวันตกรับรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นกับยูเครนในสถานการณ์ที่น่าเป็นห่วงอย่างในตอนนี้ ขณะที่มีผู้ใช้งานรายหนึ่งแสดงความเห็นว่า เขาไม่เคยคิดเลยว่าจะต้องมาติดตามข่าวสารเรื่องสงครามผ่านทางติ๊กต็อก
เครดิตภาพ : Reuters
