เมื่อเวลา 20.00 น.วันที่ 15 ม.ค. พ.ต.ท.พิชญะ เขียวเปลื้อง สว.ส.ทท.4กก.2บก.ทท.1 พร้อมกำลังเจ้าหน้าที่ตำรวจท่องเที่ยว เจ้าหน้าที่กิจการพิเศษเมืองพัทยา พร้อมด้วยเจ้าหน้าที่กู้ภัยทางทะเล นำกำลังไปช่วยเหลือครอบครัวนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย รวม 6 ชีวิต เป็นผู้ใหญ่ 4 คน เด็ก 2 คน หลังรับแจ้งถูกเรือรับจ้างโดยสารนำไปทิ้งไม่บนเกาะสาก ซึ่งเป็นเกาะเล็กๆ คล้ายเกาะส่วนตัว ที่อนุญาตให้ท่องเที่ยวได้ตามเวลาเท่านั้นเนื่องจากช่วงกลางคืนจะไม่มีผู้คนอาศัยอยู่นอกจากคนดูแลเท่านั้น ทำให้นักท่องเที่ยวกลุ่มดังกล่าวเกิดความหวาดกลัวไม่สามารถกลับออกมาได้

โดยกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวรัสเซีย เปิดเผยกับเจ้าหน้าที่ว่า รู้สึกเสียใจ และผิดหวังเป็นอย่างมากในการมาท่องเที่ยวประเทศไทยในครั้งนี้ ยอมรับว่าเกาะมีความสวยงามมาก แต่การบริการของบริษัทเรือโดยสารดังกล่าวแย่ สร้างความเสียหายเป็นอย่างมาก เนื่องจากกลุ่มตนมีทั้งผู้หญิงและเด็ก ออกเดินทางจากแหลมบาลีฮาย ไปเกาะสากตั้งแต่เวลา 11.00 น.และมีกำหนดมารับกลับเวลา 17.00 น. ซึ่งพวกตนได้ท่องเที่ยวจึงถึงเวลา 17.00 น.ก็มารอเรือกลับยังจุดนัดพบ แต่กระทั่งเริ่มมืดลงปรากฎว่าเรือก็ยังไม่มารับ ตนและครอบครัวรู้สึกกลัวเป็นอย่างมาก จึงพยายามติดต่อขอความช่วยเหลือกระทั่งเจ้าหน้าที่เข้าช่วยเหลือกลับฝั่งดังกล่าว

ผู้สื่อข่าวรายงานอีกว่า เบื้องต้นทางเจ้าที่ได้พาครอบครัวนักท่องเที่ยวทั้ง 6 คน ส่งกลับที่พักเนื่องจากอยู่ในอาการอ่อนเพลีย นอกจากนี้ยังได้รับการเปิดเผยจากเจ้าหน้าที่อีกว่าเหตุการณ์เรือจ้างโดยสารทิ้งนักท่องเที่ยว ไม่ยอมรับกลับเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ถือเป็นการทำลายภาพลักษณ์เมืองท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก โดยส่วนใหญ่จะทิ้งไว้ที่เกาะล้าน แต่เกาะสากจะไม่ค่อยเกิดขึ้น เพราะตกดึกจะค่อยข้างเปลี่ยวไม่มีที่พัก ซึ่งการกระทำเช่นนี้เป็นการทำลายภาพลักษณ์การท่องเที่ยวเป็นอย่างมาก อย่างไรก็ตามอยากฝากให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เข้าตรวจสอบแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างจริงจัง เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและยกระดับเมืองท่องเที่ยวระดับโลกในการต้อนรับนักท่องเที่ยวที่จะเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวต่อไปด้วย