เมื่อวันที่ 12 เม.ย. นายพิเชฐ คุณาธรรมรักษ์ อธิบดีกรมการขนส่งทางราง (ขร.) เปิดเผยว่า วันที่ 12 เม.ย. 66 จะมีประชาชนใช้บริการระบบรางมากที่สุด จึงได้ประสานผู้ให้บริการระบบราง โดยรถไฟฟ้าให้พิจารณาจัดรถเสริมในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น และรถไฟให้เพิ่มตู้ไปกับขบวนรถปกติ พร้อมทั้งจัดขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสารในวันที่ 12 เม.ย. 66 จำนวน 4 ขบวน ในเส้นทางสายเหนือและสายตะวันออกเฉียงเหนือ ได้แก่ กรุงเทพอภิวัฒน์-เชียงใหม่, กรุงเทพอภิวัฒน์-ศิลาอาสน์, กรุงเทพอภิวัฒน์-อุดรธานี และกรุงเทพอภิวัฒน์-อุบลราชธานี เพื่ออำนวยความสะดวก และความปลอดภัยในช่วงวันหยุดต่อเนื่องเทศกาลสงกรานต์ ปี 66

นายพิเชฐ กล่าวต่อว่า สำหรับเมื่อวันที่ 11 เม.ย. 66 ซึ่งเป็นวันแรกของวันหยุดต่อเนื่องในช่วงเทศกาลสงกรานต์ปี 66 มีประชาชนใช้บริการระบบราง รวมทั้งสิ้น 1,178,446 คน-เที่ยว น้อยกว่าประมาณการ 120,790 คน-เที่ยว หรือต่ำกว่าประมาณการ 9.3% แบ่งเป็น รถไฟระหว่างเมืองของการรถไฟแห่งประเทศไทย (รฟท.) 72,564 คน-เที่ยว และรถไฟฟ้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล และรถไฟชานเมือง (รวมสายสีแดง) 1,105,882 คน-เที่ยว (ไม่รวมผู้โดยสารรถไฟทางไกลเชื่อมต่อสายสีแดงฟรี 161 คน)

นายพิเชฐ กล่าวต่อว่า ในส่วนของรถไฟนั้น ให้บริการรวม 226 ขบวน (รวมขบวนรถพิเศษช่วยการโดยสาร 1 ขบวน คือขบวน 977 กรุงเทพอภิวัฒน์-อุบลราชธานี มีผู้โดยสาร 1,138 คน) มีผู้ใช้บริการ 72,564 คน-เที่ยว น้อยกว่าประมาณการ 4,268 คน-เที่ยว หรือต่ำกว่าประมาณการ 5.55% แบ่งเป็น ผู้โดยสารเชิงพาณิชย์  30,595 คน-เที่ยว และเชิงสังคม 41,969 คน-เที่ยว มีผู้โดยสารขาออก 40,042 คน-เที่ยว และขาเข้า 32,522 คน-เที่ยว โดยพบว่า สายใต้ มีผู้ใช้บริการมากสุดถึง 22,104 คน-เที่ยว (ขาออก 11,345 คน-เที่ยว ขาเข้า 10,759 คน-เที่ยว) 

รองลงมาคือ สายตะวันออกเฉียงเหนือ มีผู้ใช้บริการ 20,652 คน-เที่ยว (ขาออก 12,890 คน-เที่ยว ขาเข้า 7,762 คน-เที่ยว) สายเหนือ 14,240 คน-เที่ยว (ขาออก 8,063 คน-เที่ยว ขาเข้า 6,177 คน-เที่ยว) สายตะวันออก10,613 คน-เที่ยว (ขาออก 5,212 คน-เที่ยว ขาเข้า 5,401 คน-เที่ยว) และสายแม่กลองและมหาชัย 4,955 คน-เที่ยว (ขาออก 2,532 คน-เที่ยว ขาเข้า 2,423 คน-เที่ยว) 

นายพิเชฐ กล่าวอีกว่า ขณะที่รถไฟฟ้า ให้บริการเดินรถไฟฟ้ารวม 2,639 เที่ยว (รวมเสริม 30 เที่ยว) มีผู้ใช้บริการรวม 1,105,882 คน-เที่ยว น้อยกว่าประมาณการ  116,522 คน-เที่ยว หรือต่ำกว่าประมาณการ 9.53% ประกอบด้วย รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ให้บริการ 220 เที่ยว (รวมเสริม 5 เที่ยว) 57,293 คน-เที่ยว รถไฟฟ้าชานเมือง (สายสีแดง) ให้บริการ 230 เที่ยว 18,824 คน-เที่ยว รถไฟฟ้าสายฉลองรัชธรรม (สีม่วง) 320 เที่ยว (รวมเสริม 4 เที่ยว) 38,984 คน-เที่ยว รถไฟฟ้าสายเฉลิมรัชมงคล (สีน้ำเงิน) 473 เที่ยว (รวมรถเสริม 13 เที่ยว) 332,477 คน-เที่ยว  และรถไฟฟ้าบีทีเอส (สีเขียวและสีทอง) ให้บริการรวม 1,396  เที่ยว (รวมรถเสริมสายสุขมวิท 8 เที่ยว) 658,304  คน-เที่ยว (สายสีเขียว 653,034 คน-เที่ยว และสายสีทอง 5,270 คน-เที่ยว)  

นายพิเชฐ กล่าวด้วยว่า ด้านความปลอดภัย ไม่มีอุบัติเหตุรถไฟของ รฟท. โดยมีเหตุรถไฟฟ้าขัดข้อง 1 ครั้งเมื่อเวลา 20.11 น. รถไฟฟ้าสายสีแดง (เส้นทางบางซื่อ-รังสิต) ขบวนรถ T13 ขัดข้อง ที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ ฝั่งขาเข้าเมือง ส่งผลให้ขบวนรถ T03 เที่ยว 1112 ต้องรอทางเข้าสถานีปลายทาง ที่สถานีกลางกรุงเทพอภิวัฒน์ ฝั่งขาเข้าเมือง ล่าช้า 11 นาที 1 เที่ยว.