เมื่อเวลา 22.50 น. วันที่ 4 ต.ค. ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โลกออนไลน์พากันปั่นป่วน เมื่อ เฟซบุ๊ก กับ อินสตาแกรม ล่มไม่สามารถเข้าใช้งานได้ โดยผู้ใช้งานเฟซบุ๊กสามารถเข้าบัญชี และใช้งานได้เฉพาะบัญชีส่วนตัว รวมทั้งใช้ messenger ก็ไม่สามารถส่งข้อความได้ ขณะเดียวกัน แฮชแท็ก #เฟสล่ม กับ #ไอจีล่ม ก็พุ่งทะยานติดเทรนทวิตเตอร์อันดับ 1 และ 2 ในเวลาอันสั้น

อย่างไรก็ตาม มีรายงานด้วยว่า ทั้งเฟซบุ๊กและอินสตาแกรมนั้น เกิดความขัดข้องเป็นวงกว้างในหลายประเทศทั่วโลก และยังคงใช้งานไม่ได้อยู่ในขณะนี้