น.ส.กรณิการ์ นิวัติศัยวงศ์ เอฟเอ็มซีจี ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ ติ๊กต็อก ช็อป ประเทศไทย เปิดเผยว่า TikTok Shop มุ่งมั่นส่งเสริมและสนับสนุนครีเอเตอร์ไทยให้เติบโตบนแพลตฟอร์ม เพื่อส่งเสริมการขับเคลื่อน Digital Economy และ Creative Economy ของประเทศ ผ่านการใช้โซลูชัน Affiliate Marketing ที่ช่วยให้แบรนด์ ร้านค้าและครีเอเตอร์สามารถทำงานสร้างรายได้ร่วมกันอย่างง่ายดายบนแพลตฟอร์มเดียว ซึ่งการ Live ถือเป็นเทรนด์สำคัญในวันนี้ โดยเฉพาะการทำ Live Commerce บนแพลตฟอร์ม TikTok ที่เรามีจุดเด่นสำคัญ 3 ด้าน ประกอบด้วย Live Features ที่มอบทั้งความสนุกและสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชม อย่างที่สองคือ Interactive Shopping ที่ทำให้ผู้ขายเข้าใจความต้องการของผู้ซื้อและเปิดโอกาสให้ผู้บริโภคพูดคุยกับ Creators Affiliate คนดังที่ชื่นชอบได้เรียลไทม์ และสุดท้ายคือ TikTok Solutions จากการติดตะกร้า ที่ทำให้การช็อปปิงเป็นเรื่องง่ายด้วยการ Live
นอกจากนี้กลุ่มครีเอเตอร์คนดังที่เป็น Trendsetter พวกเขาสามารถสร้าง Subculture ใหม่ ๆ ที่ช่วยผลักดันกระแสและก่อให้เกิดความนิยมของสินค้าในกลุ่มเทรนดี้ และยังช่วยกระตุ้นให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มหันมาใช้ Creator Affiliate อย่างแพร่หลายและมีมิติมากขึ้น ตอกย้ำจุดแข็งของ TikTok แพลตฟอร์มที่สร้างโอกาสสำหรับทุกคน โดยเฉพาะในยุคที่คอนเทนต์และความคิดสร้างสรรค์มีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจของผู้คน (Content is King and Creative is Queen) ซึ่งคือสองปัจจัยสำคัญของการทำ Live Commerce ด้วยเช่นกัน
ซึ่งสอดคล้องกับผลสำรวจที่พบว่า 77% ของผู้ใช้ TikTok มักค้นหาครีเอเตอร์ที่มีความคิดสร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจให้กับพวกเขา ส่งผลให้เกิดการค้นพบ ติดตามและเลือกช็อปสินค้าอินเทรนด์จากการ Live ติดตะกร้าของครีเอเตอร์เพิ่มมากขึ้น โดย TikTok Shop พบว่าช่วง มกราคม-สิงหาคม ปี 2567 มีครีเอเตอร์ติดตะกร้าเพิ่มขึ้น 3 เท่า และพบว่าแบรนด์ทำงานร่วมกับครีเอเตอร์เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า กระตุ้น Creative Economy ไทยเติบโตควบคู่ไปด้วย
โดย Top 4 กลุ่มสินค้าที่ได้รับความนิยม Live ติดตะกร้าในหมู่ครีเอเตอร์ไทยมากที่สุด ประกอบด้วย กลุ่มสินค้าเพื่อการอุปโภคบริโภค (FMCG), กลุ่มสินค้าไลฟ์สไตล์ (Lifestyle), กลุ่มสินค้าแฟชั่น (Fashion) และกลุ่มสินค้าอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic) ซึ่งครอบคลุมสินค้าส่วนใหญ่ที่มีใน TikTok Shop
ล่าสุดได้เชิญเหล่าเซเลบ ดารา ศิลปินชื่อดังของไทย ตลอดจนบุคคลสำคัญในวงการบันเทิงกว่า 50 ราย มาร่วมจุดประกายไอเดียสร้างสรรค์ด้วยการทำ Live Entertainment เพื่อผลักดันให้เกิดกลุ่มวัฒนธรรมย่อยหรือ Subculture เปิดโอกาสให้ทุกคนในอีโคซิสเต็มได้เติบโตเพิ่มขึ้นในงาน Meetup สุดเอ็กซ์คลูซีฟ TikTok Shop Celeb House เป็นครั้งแรกในประเทศไทย
ทั้งนี้ประเทศไทยมีครีเอเตอร์ที่สร้างรายได้จาก TikTok มากกว่า 3 ล้านคน ในปี 2566 ครีเอเตอร์ไทย ใช้ TikTok Live เพื่อความบันเทิงสูงถึง 7 แสนรายต่อเดือน โดยผู้ใช้กว่า 20 ล้านบัญชีสนใจและชื่นชอบการรับชม Live คนดังบนแพลตฟอร์ม TikTok สะท้อนภาพความเป็นผู้นำเทรนด์ (Trendsetter) ของครีเอเตอร์ที่สามารถสร้างแรงกระเพื่อมใหม่ ๆ ให้เกิดขึ้นในสังคมอยู่เสมอ จนเกิดเป็น Subculture หรือกลุ่มผู้บริโภคที่มีวัฒนธรรมและความชื่นชอบเฉพาะตัวเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ TikTok ยังพบว่ากลุ่ม “คนดัง” มีการใช้ TikTok LIVE มากกว่า 7,000 รายในปีที่ผ่านมา และมีแนวโน้มเพิ่มมากขึ้นในปีนี้ จึงนับเป็นสัญญาณบวกของตลาดเอ็นเตอร์เทนเมนต์ที่เติบโตในมิติใหม่ด้วย Live Commerce