จากกรณีเกิดเหตุน้ำท่วมใหญ่ในภาคใต้ 10 จังหวัด รุนแรงมากสุดในรอบหลายสิบปี จนส่งผลให้ทรัพย์สินประชาชนได้รับความเสียหายจำนวนมาก โดยเฉพาะ รถยนต์ รถจักรยานยนต์ อาคาร บ้านเรือน ที่จมไปกับสายน้ำ ทางสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ได้มีการให้ความรู้เกณฑ์มาตรฐาน และกำหนดแนวปฏิบัติตามมาตรฐานการซ่อมรถยนต์ที่ถูกน้ำท่วม แบ่งเป็น 5 ระดับดังนี้
ระดับ A น้ำท่วมถึงพื้นรถยนต์ เช่น พรม ประเมินค่าซ่อม 8,000-10,000 บาท
ระดับ B น้ำท่วมถึงเบาะนั่ง ระบบไฟฟ้า ประเมินค่าซ่อม 15,000-20,000 บาท
ระดับ C น้ำท่วมถึงส่วนล่างของคอนโซลหน้า ประเมินค่าซ่อม 25,000-30,000 บาท
ระดับ D น้ำท่วมถึงส่วนบนของคอนโซลหน้า ประเมินค่าซ่อม เริ่มต้นที่ 30,000 บาทขึ้นไป
ระดับ E รถยนต์จมน้ำทั้งคัน ในกรณีนี้บริษัทจะคืนทุนประกันภัยให้กับผู้เอาประกันภัยหรือผู้รับประโยชน์
ทั้งนี้ หากมีข้อสงสัยเรื่องประกันภัยสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่สายด่วน คปภ. 1186
ส่วนกรณีบ้านเรือนที่อยู่อาศัยที่เสียหาย ซึ่งมีความคุ้มครอง เรื่องภัยธรรมชาติ หรือน้ำท่วม ในเบื้องต้นจะกำหนดให้บริษัทประกันจ่ายขั้นต่ำไปก่อน เช่น ภัยธรรมชาติ 20,000 บาท น้ำท่วม 10,000 บาท ซึ่งรวมทั้ง 2 กรณี จะเป็น 30,000 บาท
