ร้านจำหน่ายหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์แบบ “7S” แห่งแรกของประเทศจีน เปิดให้บริการแล้วในศูนย์การค้า เขตพัฒนาเทคโนโลยีขั้นสูงทะเลสาบตงหู เมืองอู่ฮั่น มณฑลหูเป่ย์ โดยการดำเนินงานของศูนย์นวัตกรรมหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์หูเป่ย์ ซึ่งพร้อมส่งมอบบริการแบบครบวงจร ตั้งแต่การสาธิตการใช้งาน การซ่อมบำรุง ไปจนถึงการปรับแต่งหุ่นยนต์ตามความต้องการเฉพาะของลูกค้า
ภายในร้านมีหุ่นยนต์หลากหลายรูปแบบที่กำลังแสดงความสามารถอันน่าทึ่งและสร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับผู้เข้าชม ไม่ว่าจะเป็นบางตัวที่เล่นฟุตบอลได้อย่างคล่องแคล่ว บางตัวทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยพนักงานขาย ขณะที่อีกหลายตัวสามารถเล่นเครื่องดนตรีได้ ซึ่งสร้างความประทับใจให้กับ Rajaobarielina Faratiana รักษาการผู้อำนวยการฝ่ายกฎหมาย กงสุล และคดีความ กระทรวงการต่างประเทศมาดากัสการ์ ที่ได้ทดลองพูดคุยกับหุ่นยนต์ โดยเมื่อถามหุ่นยนต์ว่าคิดอย่างไรกับสภาพภูมิอากาศโลก หุ่นยนต์ก็สามารถตอบกลับมาได้อย่างเป็นธรรมชาติ
ทางด้าน Liu Haifeng ผู้จัดการร้าน 7S สาขาอู่ฮั่น ได้อธิบายเพิ่มเติมว่า โมเดลธุรกิจเดิมนั้นมีเพียง 4S ได้แก่ การขาย อะไหล่ การบริการ และการสำรวจข้อมูลลูกค้า ขณะที่ร้านแห่งนี้ได้เพิ่มเข้ามาอีก 3S คือ การออกแบบโซลูชันเฉพาะ การจัดแสดงผลิตภัณฑ์ และการฝึกอบรมทักษะ
ทั้งนี้ อุตสาหกรรมหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ของจีนมีการเติบโตอย่างโดดเด่นตลอดปี 2025 โดยได้รับแรงสนับสนุนจากแผนพัฒนาระยะกลางและระยะยาวทั้งในระดับชาติและระดับท้องถิ่น ซึ่งกำหนดให้เทคโนโลยีหุ่นยนต์เป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมยุทธศาสตร์แห่งอนาคต ร้าน 7S แห่งนี้ จึงถือเป็นก้าวสำคัญในการทดลองโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ และทดสอบการยอมรับของตลาดต่อเทคโนโลยีหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์ จากเทคโนโลยีแห่งอนาคตสู่สินค้าที่ผู้บริโภคสามารถสัมผัส ใช้งาน และเป็นเจ้าของได้จริงในปัจจุบัน
เครดิต China Media Group (CMG)
