เมื่อวันที่ 26 พ.ย. กองทัพภาคที่ 4 เปิดเผยว่า ได้จัดกำลังช่วยเหลือประชาชนในเขตเทศบาลนครหาดใหญ่ แบ่งพื้นที่รับผิดชอบเป็น 4 เขต เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างรวดเร็ว ครอบคลุมทุกพื้นที่ เขต 1 หน่วยรับผิดชอบ นทพ. เบอร์โทรศัพท์ 09-7153-5694 / 08-3015-6282 เขต 2 หน่วยรับผิดชอบ ร.5 พัน 1 เบอร์โทรศัพท์ 08-6285-3903 / 08-4963-5838 เขต 3 หน่วยรับผิดชอบ ป.5 พัน 5 เบอร์โทรศัพท์ 06-6167-8778 / 09-5447-7199 เขต 4 หน่วยรับผิดชอบ พัน.มทบ.42 เบอร์โทรศัพท์ 08-8044-4008 / 08-3516-6968 โดยประชาชนในพื้นที่สามารถติดต่อขอความช่วยเหลือได้ตลอด 24 ชั่วโมง