การใช้จ่ายเงินดิจิทัลอย่างอี-วอลเล็ตให้บริการทางการเงินในรูปแบบแอปพลิเคชันไม่ว่าจะเป็นการเก็บเงิน,ใช้ชำระค่าสินค้าและบริการต่าง ๆ โดยอี-วอลเล็ตก็สามารถทำได้ในรูปแบบดิจิทัลโดยไม่ต้องพกเงินสด หรือบัตรเครดิต ซึ่งแอปพลิเคชันนี้ถูกพัฒนาขึ้นมาเพื่อช่วยอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมด้วยการสแกนคิวอาร์โค้ดหรือวิธีอื่นที่ร้านค้ารองรับ อีกทั้งยังสามารถตรวจสอบการใช้จ่ายผ่านแอปพลิเคชันได้อีกเช่นกัน

เทรนด์ไร้เงินสด

แนวโน้มการใช้จ่ายชำระเงินด้วยอี-วอลเล็ตในประเทศไทย พบว่าจากรายงานของธนาคารแห่งประเทศไทยการชำระเงินผ่านช่องทางดิจิทัลมีการเติบโตอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะการใช้อี-วอลเล็ตที่ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างมากในปี 66 การใช้เงินสดคิดเป็น 66% ของการทำธุรกรรมทั้งหมดลดลงจากปีก่อนหน้าซึ่งสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาใช้การชำระเงินแบบไร้เงินสดมากขึ้น

การสำรวจโดยวีซ่าประเทศไทย ในปี 67 ระบุว่า 80% ของผู้บริโภคชาวไทยสามารถใช้ชีวิตโดยไม่ใช้เงินสดได้นานถึง 9 วัน โดยกลุ่มคนเจนแซดและเจนวาย เป็นผู้นำเทรนด์นี้โดยมี 47% ของผู้บริโภคในกลุ่มนี้พกเงินสดน้อยลงและ 54% มีความสนใจในธนาคารไร้สาขาหรือเวอร์ชวลแบงก์มากขึ้น

ใช้จ่ายดิจิทัลสงกรานต์

สำหรับปัจจัยที่ส่งเสริมการใช้อี-วอลเล็ตใช้จ่ายแบบไร้เงินสดในช่วงสงกรานต์ คือ 1.ความสะดวกสบายและความปลอดภัยการใช้อี-วอลเล็ต ช่วยลดความจำเป็นในการพกพาเงินสดจำนวนมาก ลดความเสี่ยงจากการสูญหายหรือถูกขโมย 2.โปรโมชันและสิทธิพิเศษผู้ให้บริการอี-วอลเล็ตมักจัดโปรโมชัน พิเศษในช่วงเทศกาลเช่น ส่วนลดเงินคืน หรือของแถมเพื่อจูงใจให้ผู้บริโภคใช้บริการ 3.การสนับสนุนจากภาครัฐรัฐบาลไทยมีนโยบายส่งเสริมการใช้จ่ายผ่านช่องทางดิจิทัล เช่น โครงการแจกเงินดิจิทัล 10,000 บาท เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจและส่งเสริมการใช้เทคโนโลยีทางการเงิน

ข้อแตกต่างเงินดิจิทัล

เกร็ดน่ารู้และข้อแตกต่างของอี-วอลเล็ตและดิจิทัล วอลเล็ตซึ่งในปัจจุบันนี้มีแอปพลิเคชันในการทำธุรกรรมผ่านระบบออนไลน์ให้เลือกสรรจำนวนไม่น้อย ซึ่งอาจทำให้หลายคนเข้าสู่ยุคสังคมไร้เงินสดแล้วมีความสงสัยว่าอี-วอลเล็ตคืออะไร? และดิจิทัลวอลเล็ตแตกต่างกันอย่างไร

อี-วอลเล็ต คือกระเป๋าเงินในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ที่สามารถชำระเงินหรือใช้จ่ายในรูปแบบสกุลเงินดิจิทัลผ่านระบบออนไลน์ที่มีอิเล็กทรอนิกส์วอลเล็ต ประเภทอื่นร่วมด้วยโดยอี-วอลเล็ตสามารถชำระเงิน, โอนเงิน และสะสมคะแนนได้ตามต้องการ ซึ่งถือเป็นอีกทางเลือกในการชำระเงินให้สะดวกกว่าวิธีการชำระด้วยเงินสดนั่นเอง

ส่วนดิจิทัลวอลเล็ต คือหนึ่งในประเภทของอี-วอลเล็ตหรือระบบการชำระเงินออนไลน์ที่มีการนำระบบฟินเทคหรือไฟแนนเชียลเทคโนโลยีมาร่วมในการให้บริการทางการเงินและเสริมโอกาสทางธุรกรรมที่ทางธนาคารไม่ได้ให้บริการให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น

อี-วอลเล็ตในไทย

ตัวอย่างแอปพลิเคชันอี-วอลเล็ตที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย เป๋าตัง เปย์ เป็นแอปที่เสริมความสะดวกพ่วงความคุ้มจากธนาคารกรุงไทยคุณสามารถทำธุรกรรมได้อย่างครอบคลุมด้วยแอปพลิเคชันเดียว ไม่ว่าจะเป็นการโอนเงินเข้า-ออกทุกธนาคาร, จ่ายบิล, เติมเงินมือถือรวมถึงค่าเดินทาง (ทางด่วน, บีทีเอส, เอ็มอาร์ที และรถประจำทาง) ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียม อีกทั้งยังรองรับการสแกนได้ครอบคลุมทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นการใช้จ่ายผ่านคิวอาร์พร้อมเพย์ หรือร้านค้าถุงเงินก็ตาม และเป๋าตัง เปย์ยังสามารถเก็บคูปองส่วนลดจากร้านค้าชั้นนำได้อีกด้วย

ทรูมันนี่วอลเล็ต อีกหนึ่งกระเป๋าเงินออนไลน์ยุคใหม่ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในยุคสังคมไร้เงินสด โดยคุณสามารถใช้ทรูมันนี่วอลเล็ต จ่ายแทนเงินสดได้ทุกที่ทุกเวลา ในการซื้อสินค้าที่เซเว่น-อีเลฟเว่นรวมถึงการ จ่ายบิล, เติมเงินมือถือรวมถึงการช้อปออนไลน์ได้เหมือนบัตรเดบิต นอกจากนี้ทรูมันนี่ วอลเล็ตยังมีสิทธิประโยชน์มากมาย เช่น คูปองส่วนลด, สะสมพ้อยท์ ให้คุณได้ใช้จ่ายได้อย่างคุ้มค่าเช่นกัน

แรบบิทไลน์ เพย์ อีกหนึ่งรูปแบบอี-วอลเล็ตที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่คนยุคใหม่ในเรื่องของการเดินทางโดยบีทีเอสรวมถึงใช้จ่ายในร้านค้าที่รองรับการชำระผ่านแรบบิทไลน์ เพย์ โดยแรบบิทไลน์ เพย์ยังมีสิทธิประโยชน์จากการสะสมคะแนนให้ได้แลกใช้รวมถึงแพ็กเกจการเดินทางด้วยบีทีเอสราคาพิเศษให้คุณได้เลือกสรรสำหรับใครที่ต้องเดินทางด้วยบีทีเอสบ่อย ๆ แรบบิทไลน์ เพย์อาจเป็นอีกหนึ่งอี-วอลเล็ตที่ตอบโจทย์

ช้อปปี้เพย์ เป็นอี-วอลเล็ตขวัญใจนักช้อปออนไลน์อย่างช้อปปี้เพย์เป็นที่นิยมอย่างมากในการซื้อสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มช้อปปี้นอกจากจะตอบโจทย์การชอปปิงออนไลน์แล้วช้อปปี้เพย์ก็ยังมีฟังก์ชันการเติมเกม, เติมเงินมือถือ, ซื้อตั๋วหนัง, ชำระบิลต่าง ๆ รวมถึงสามารถโอน-ถอนเงินในกระเป๋าได้ด้วยเช่นกันและอีกหนึ่งสิ่งที่น่าสนใจคือ ช่วงแคมเปญของช้อปปี้ที่จะโปรโมชันพิเศษและโค้ดส่วนลดต่าง ๆ สำหรับลูกค้าที่ชำระผ่านช้อปปี้เพย์อยู่เสมอ ใครเป็นสายช้อปพลาดไม่ได้เลย

เพื่อไทยเคาะแจก 10,000 บาท "อี-มันนี่" ไตรมาสแรกปี67 ยังไม่สะเด็ดน้ำเรื่องบล็อกเชน เล็งปรับปรุง "เป๋าตัง"

ความท้าทาย-ข้อระวัง

ร้านค้าและผู้ประกอบการต้องปรับตัวเพื่อรองรับการชำระเงินผ่านอี-วอลเล็ตโดยการติดตั้งระบบรับชำระเงินผ่านคิวอาร์โค้ดหรือแอปพลิเคชันต่าง ๆ ซึ่งไม่เพียงแค่เพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้าแต่ยังช่วยให้การจัดการทางการเงินมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยมีความท้าทายและข้อควรระวังแม้ว่าการใช้อีวอลเล็ตจะมีข้อดีมากมายแต่ยังมีความท้าทายที่ต้องพิจารณา เช่น ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล การป้องกันการฉ้อโกงทางการเงินและการเข้าถึงเทคโนโลยีของผู้สูงอายุหรือผู้ที่ไม่คุ้นเคยกับการใช้งานดิจิทัล

การใช้อี-วอลเล็ตในประเทศไทยกำลังเติบโตอย่างรวดเร็วโดยเฉพาะในช่วงเทศกาลสงกรานต์ที่มีการจับจ่ายใช้สอยสูง การเปลี่ยนแปลงนี้สะท้อนถึงการปรับตัวของสังคมไทยสู่สังคมไร้เงินสด อย่างไรก็ตามการปรับตัวของร้านค้าผู้ประกอบการและ การให้ความรู้แก่ประชาชนเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีทางการเงินอย่างปลอดภัยยังคงเป็นสิ่งสำคัญในการสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงนี้ให้เป็นไปอย่างราบรื่นและยั่งยืน.

ทีมเศรษฐกิจ