ท่ามกลางความวุ่นวายของถนนรามคำแหง รถที่วิ่งผ่านไปมา และผู้คนมากมายที่ต่างเร่งรีบไปทำธุระของตัวเอง มีภาพหนึ่งที่สะดุดสายตาเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรบริเวณแยกลำสาลี ร.ต.อ.ชัยยงค์ บรรทัดจันทร์, ร.ต.ต.สุรชัย เนื้อนาค รอง สว.จร. พร้อมด้วย ด.ต.นพดล บุญสิทธิ์, ด.ต.ณัฐวุฒิ นิอิสมัย, ส.ต.อ.ฐิติพันธ์ รุ่งรังษี และ ส.ต.ท.พีรภาส สวัสดิทัต ผบ.หมู่ (จร.) เมื่อเด็กชายตัวเล็กๆ คนหนึ่งกำลังเดินข้ามถนนเพียงลำพัง โดยไม่มีผู้ใหญ่คอยดูแล

สำหรับคนทั่วไป นี่อาจเป็นเพียงภาพเด็กหลงทาง แต่สำหรับตำรวจจราจรที่เห็นเหตุการณ์ตรงหน้า พวกเขารู้ทันทีว่าไม่อาจปล่อยให้เด็กคนนี้เดินต่อไปตามลำพัง เพราะเพียงความประมาทไม่กี่วินาที อาจเกิดอันตรายที่ไม่มีใครอยากให้เกิดขึ้น

เจ้าหน้าที่จึงรีบเข้าไปพูดคุยและพาเด็กออกจากพื้นที่เสี่ยง ก่อนประสานอาสาสมัครกู้ภัยให้ช่วยดูแล และพากลับไปพักที่ สน.หัวหมาก

ในตอนแรก เด็กชายยังอยู่ในอาการหวาดกลัว พูดจาวกวนและไม่ยอมบอกข้อมูลใดๆ ตำรวจและอาสาสมัครจึงไม่ได้เร่งรัด แต่เลือกใช้วิธีง่ายๆ อย่างการชวนคุย เล่นเกม และสร้างบรรยากาศให้เด็กค่อยๆ รู้สึกปลอดภัย

ไม่นานนัก ความกลัวก็เริ่มจางลง เด็กชายยอมบอกชื่อว่า “น้องบิ๊กเอ็ม” หรือ ด.ช.นพพร นวลแจ่ม อายุเพียง 6 ขวบ

เรื่องราวที่ตามมาทำให้เจ้าหน้าที่ทั้งเป็นห่วงและโล่งใจในเวลาเดียวกัน เพราะน้องบิ๊กเอ็ม แอบนั่งรถโดยสารจากบริเวณหน้าห้างบิ๊กซี ลาดพร้าว มาลงที่เดอะมอลล์ บางกะปิ เพียงลำพัง ตั้งใจมาเที่ยวเล่น ก่อนจะเกิดพลัดหลงจนมาเจอกับตำรวจที่แยกลำสาลี

เมื่อได้ข้อมูลสำคัญ เจ้าหน้าที่รีบตรวจสอบจนสามารถติดต่อครอบครัวได้ในที่สุด ปลายสายคือคุณแม่ของน้อง ซึ่งดีใจที่รู้ว่าลูกปลอดภัย แต่ติดปัญหาไม่สามารถเดินทางมารับได้ เนื่องจากไม่มีพาหนะและมีข้อจำกัดเรื่องค่าใช้จ่าย

ภารกิจจึงยังไม่จบ!

ตำรวจจราจร สน.หัวหมาก ตัดสินใจรับหน้าที่พาน้องกลับบ้านด้วยตัวเอง จากบริเวณสถานีตำรวจไปส่งถึงปากซอยลาดพร้าว 87 แยก 3 จนได้พบกับครอบครัวและส่งน้องกลับคืนสู่อ้อมอกแม่อย่างปลอดภัย

บางครั้ง “การทำหน้าที่” อาจไม่ได้หมายถึงเพียงการโบกรถหรืออำนวยความสะดวกบนท้องถนน แต่อาจหมายถึงการมองเห็นใครบางคนที่กำลังต้องการความช่วยเหลือ และเลือกที่จะไม่เดินผ่านไป

เหตุการณ์ครั้งนี้จึงเป็นอีกหนึ่งภาพที่สะท้อนว่า ภายใต้เครื่องแบบตำรวจ ยังมีหัวใจของคนธรรมดาที่พร้อมช่วยเหลือผู้อื่น โดยเฉพาะเด็กตัวเล็กๆ ที่ยังไม่รู้ว่าจะหันหน้าไปพึ่งใคร

พ.ต.อ.ประสพโชค เอี่ยมพินิจ ผกก.สน.หัวหมาก กล่าวชื่นชมและขอบคุณเจ้าหน้าที่ตำรวจจราจรทุกนายที่ปฏิบัติหน้าที่ด้วยความใส่ใจ มีความรับผิดชอบ และมีหัวใจของผู้ให้บริการ จนสามารถพาเด็กน้อยกลับคืนสู่ครอบครัวได้อย่างปลอดภัย

เรื่องราวของ “น้องบิ๊กเอ็ม” อาจเป็นเพียงเหตุการณ์หนึ่งในวันทำงานของตำรวจ แต่สำหรับครอบครัวหนึ่งแล้ว การได้เห็นลูกกลับมาอยู่ตรงหน้าอย่างปลอดภัย คือสิ่งล้ำค่าที่สุด

และสำหรับสังคม นี่คืออีกหนึ่งเรื่องราวดีๆ ที่ทำให้เห็นว่า น้ำใจเล็กๆ จากใครคนหนึ่ง อาจกลายเป็นความอุ่นใจครั้งใหญ่ของอีกครอบครัวหนึ่งได้เสมอ.
……………………………………….
คอลัมน์ “เรื่องราวดีๆ ของสังคม”
โดย “เสือสมุทร”
ข้อมูล-ภาพ “สุทธิวัฒน์ ครุฑสุธา” ผู้สื่อข่าวอาชญากรรมเดลินิวส์
อ่านเรื่องราวดีๆ ของสังคม ได้ที่นี่..