แอปพลิเคชันแทนใจ นวัตกรรมเพื่อการสื่อสารภายในองค์กรของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ในเวอร์ชันแรก เปิดตัวใช้งานเมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2564 โดย พล.ต.อ.สุวัฒน์ แจ้งยอดสุข อดีต ผบ.ตร. เป็นผู้ริเริ่มพัฒนาแอปนี้ขึ้น เพื่อให้องค์กรก้าวหน้าและขับเคลื่อนไปอย่างทันสมัยในยุคเทคโนโลยี 5G จึงได้นำข้อมูลด้านกำลังพล สิทธิประโยชน์ และสวัสดิการเข้าสู่ระบบดิจิทัล เพื่อแสดงผลผ่านแอปแทนใจ อีกทั้งยังจับมือกับองค์กรพันธมิตรอื่นๆ เช่น กองทุนบำเหน็จบำนาญข้าราชการ (กบข.), Shopee, LINE MAN Wongnai และ Minor group เพื่อมอบสิทธิประโยชน์ให้แก่พี่น้องข้าราชการตำรวจ และอีกก้าวของการพัฒนาด้านการสื่อสารด้วยระบบ Notification เพื่อแจ้งเตือนคำสั่งแต่งตั้งข้าราชการตำรวจหรือข่าวสารที่สำคัญ ทำให้มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็นจำนวนมาก นอกจากนี้ยังเป็นเครื่องมือรับฟังความคิดเห็นของข้าราชการตำรวจ เพื่อนำไปสู่การพัฒนาและขับเคลื่อนองค์กรอย่างสร้างสรรค์

โดยปัจจุบัน พล.ต.อ.ดำรงศักดิ์ กิตติประภัสร์ ผบ.ตร. มีนโยบายพัฒนาแอปแทนใจ ให้มีประสิทธิภาพและตอบโจทย์ผู้ใช้งาน จึงได้ตั้งคณะทำงานขับเคลื่อนโครงการแอปพลิเคชันแทนใจ โดย ผบ.ตร. มอบหมายให้ พล.ต.อ.กิตติ์รัฐ พันธุ์เพ็ชร์ รอง ผบ.ตร. เป็นหัวหน้าคณะทำงาน และ พล.ต.ท.ยิ่งยศ เทพจำนงค์ ผบช.สกพ. ทำหน้าที่หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการขับเคลื่อนการพัฒนาแอปพลิเคชัน (Chief Operating Officer) เพื่อยกระดับให้แอปแทนใจ เป็นเครื่องมือที่อำนวยความสะดวกให้แก่พี่น้องข้าราชการตำรวจทุกคน

ล่าสุดแอปแทนใจ ได้มีการยกเครื่องปรับโฉมครั้งใหญ่ และเปิดตัว 5 ฟีเจอร์ใหม่ เมื่อวันที่ 5 เดือน 5 ที่ผ่านมา โดยมีการปรับเปลี่ยนให้ตอบโจทย์การใช้งานและมีประโยชน์มากยิ่งขึ้น

1.หน้า Home โฉมใหม่ : ปรับรูปแบบเพื่อให้แสดงผลเป็นข้อมูลส่วนบุคคล
2.สมุดโทรศัพท์ตำรวจ : เพื่อง่ายต่อการค้นหาและติดต่อสื่อสารภายในองค์กร
3.ร้านค้าออนไลน์ : เพื่อช่วยพัฒนาคุณภาพชีวิตและเสริมรายได้ให้กับข้าราชการตำรวจ และครอบครัว
4.จับคู่ย้าย : เพื่อเป็นขวัญและกำลังใจให้กับพี่น้องตำรวจที่อยู่ไกลบ้าน
5.บัตรข้าราชการตำรวจดิจิทัล : เพื่อทดแทนบัตรกระดาษในรูปแบบเก่า มีความทันสมัยและเป็นเครื่องมือยืนยันตัวตนของข้าราชการตำรวจ สร้างความโปร่งใสในการปฏิบัติหน้าที่ให้กับประชาชน และในฟีเจอร์นี้ ประชาชนยังได้รับประโยชน์จากแอปแทนใจ โดยสามารถตรวจสอบว่าคนนี้เป็นตำรวจจริงหรือไม่ เพียงสแกนคิวอาร์โค้ดผ่านแอปแทนใจ ก็รู้ผลได้ภายใน 3 วินาที

สำนักงานตำรวจแห่งชาติ จะมุ่งมั่นพัฒนาแอปแทนใจ สู่การเป็น Super App ที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตของพี่น้องข้าราชการตำรวจ เพราะ “แทนใจ เพื่อตำรวจไทยทุกคน”