ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) หรือแบงก์ชาติ ได้เปิดเผยสถิติระบบเทคโนโลยีสารสนเทศขัดข้องของธนาคารพาณิชย์ ตลอดปี 2566 ที่ผ่านมา พบว่า ธนาคารไทยพาณิชย์ ระบบโมบายแบงก์กิ้งขัดข้อง หรือแอปแบงก์ล่มมากที่สุดถึง 6 ครั้ง รวมเวลานาน 4 ชั่วโมง แบ่งเป็นไตรมาส 1/2566 ล่มจำนวน 2 ครั้ง นาน 1 ชั่วโมง, ไตรมาส 2/2566 ไม่ล่มเลย, ไตรมาส 3/2566 ล่มจำนวน 2 ครั้ง นาน 1 ชั่วโมง และไตรมาส 4/2566 ล่ม 2 ครั้ง นาน 2 ชั่วโมง

ขณะที่ธนาคารขนาดใหญ่อื่นๆ อย่างธนาคารกรุงเทพ แอปแบงก์ล่ม รวมทั้งปี 2566 จำนวน 4 ครั้ง รวมระยะเวลาล่มทั้งหมด 6-7 ชั่วโมง

ธนาคารทหารไทยธนชาต ล่มจำนวน 3 ครั้ง รวม 3-4 ชั่วโมง

ธนาคารกรุงไทย ล่มจำนวน 2 ครั้ง รวม 3 ชั่วโมง

ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ล่มจำนวน 1 ครั้ง รวม 2 ชั่วโมง

ธนาคารกสิกรไทย ล่มจำนวน 1 ครั้ง รวม 2 ชั่วโมง

นอกจากนี้ยังมีแอปโมบายแบงก์กิ้งธนาคารเล็ก อย่างธนาคารยูโอบี ที่ล่มในไตรมาส 4/2566 อยู่ 1 ครั้ง นานถึง 3 ชั่วโมง ทำให้ตลอดระยะเวลาปี 2566 ธนาคารพาณิชย์ของไทยระบบโมบายแบงก์กิ้งขัดข้อง หรือแอปล่มรวมทั้งหมด 18 ครั้ง