รายงานข่าวจาก สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) เปิดเผยว่า ก.ล.ต. แจ้งเตือนลูกค้า Zipmex โปรดติดต่อบริษัทเพื่อขอรับสินทรัพย์ของท่านที่ฝากไว้ใน Trade Wallet ภายในวันที่ 11 มีนาคม 2567 เนื่องจากปัจจุบันยังมีลูกค้าเป็นจำนวนมาก ที่ยังไม่ได้ติดต่อบริษัทเพื่อขอรับสินทรัพย์ที่ฝากไว้ใน #TradeWallet โดย ก.ล.ต. ได้กำชับให้บริษัทประสานให้ความช่วยเหลือลูกค้าที่ยังไม่ได้ติดต่อบริษัทในช่วงที่ผ่านมา ทั้งนี้ ในส่วนของค่าธรรมเนียมในการถอน/โอนสินทรัพย์เป็นไปตามข้อตกลงการใช้บริการของ Zipmex โดยอยู่ในระดับเดียวกันกับอุตสาหกรรม
และเพื่อให้การถอนสินทรัพย์ของท่านเป็นไปด้วยความรวดเร็ว หากมี #ข้อสงสัย หรือ #พบปัญหาในการดำเนินการ รวมถึงต้องการโอนถอนเข้ากระเป๋าสินทรัพย์ดิจิทัลส่วนบุคคล แต่ไม่ทราบวิธีดำเนินการ สามารถกรอกแบบฟอร์มได้ที่ https://forms.office.com/r/q06s6FVuNd หรือติดต่อสอบถามได้ที่ “ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนและชี้เบาะแส” โทร. 1207 กด 8 หรืออีเมล [email protected] หรือ เฟซบุ๊กเพจ “สำนักงาน กลต.” หรือ SEC Live Chat ที่เว็บไซต์ ก.ล.ต. www.sec.or.th
