จากมาตรการของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ออกมาตรการจัดการภัยทุจริตทางการเงิน เพื่อป้องกันมิจฉาชีพทางไซเบอร์ที่นับวันยิ่งขยายกว้างไปในทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะ SMS ส่งลิงก์แนบมาให้กด แก๊งคอลเซ็นเตอร์ แอปปลอม หรือแอปกู้เงิน ซึ่งทุกรูปแบบมิจฉาชีพพุ่งเป้าไปที่ทรัพย์สิน ตัวเงินของประชาชน
แม้แบงก์ชาติจะออกมาตรการมาล่าสุด แต่ที่ผ่านมาภาคธนาคารได้มีมาตรการของแต่ละแห่งอยู่ค่อนข้างมาก เพื่อเป็นการดูแลเงินฝากของลูกค้าไว้อย่างดีที่สุด
แต่ถ้าใครไม่อยากให้เกิดเหตุ ก็ต้องปฏิบัติตัวตามคำแนะนำ โดย “ฐากร ปิยะพันธ์” ผู้จัดการใหญ่ ทีเอ็มบีธนชาต (ttb) ได้มีคำแนะนำสำหรับผู้ใช้บริการแบบง่าย ๆ มีวิธีดังนี้
1.มือถือเหมือนกระเป๋าสตางค์ ต้องเก็บรักษา อย่าให้คนอื่นมาเปิด อย่าให้คนอื่นรู้ไอดีของเรา หรือรหัสเราคืออะไร ให้ถือเป็นความลับสุดยอด
2.ไม่ใช้เครื่องมือ เช่น มือถือสมาร์ตโฟนร่วมกับผู้อื่น จะให้ใครยืมมือถือ เอาไปดูนู่นนี่ ไม่ควร
3.ไม่เก็บข้อมูลสำคัญในมือถือ เช่น เขียนรหัสใส่โน้ตบนมือถือ
4.อย่าไปโหลดแอปพลิเคชันที่ไม่น่าเชื่อถือ แอปปลอม แอปที่นอกเหนือระบบปฏิบัติการ เช่น iOS และ Android
5.สังเกตมาตรการของธนาคารดี ๆ เพราะตอนนี้ธนาคารไม่ส่ง SMS หรืออีเมลที่แนบลิงก์ใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ถ้ามีให้คลิกลิงก์ก็แสดงว่าไม่ใช่
“สุดท้ายก็ขอให้ลูกค้าต้องตระหนัก อย่าไปคลิกอะไร หรือให้ข้อมูลอะไร และให้เปลี่ยนรหัสให้บ่อยขึ้น” ฐากร ปิยะพันธ์ ผู้จัดการใหญ่ ทีเอ็มบีธนชาต