จากกรณีที่ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการบัตรเครดิต ได้ประกาศแจ้งลูกค้าผู้ถือบัตรเครดิต ถึงการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ซึ่งเป็นค่าแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท เมื่อทำรายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต ตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2567 เป็นต้นไป

ทั้งนี้ จะเป็นรายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตวีซ่า/มาสเตอร์การ์ดในการซื้อสินค้า และ/หรือบริการ ด้วยสกุลเงินบาท ที่ร้านค้าและร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ และการกดเงินสดด้วยสกุลเงินบาทผ่านตู้ ATM ในต่างประเทศ จะถูกเรียกเก็บ “ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท” ในอัตรา 1% ของยอดใช้จ่าย/ยอดกดเงินสด

มาดูคำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตเพิ่ม 1% ว่าเรียกเก็บจากยอดอะไร และร้านค้าประเภทไหนบ้าง?

1.คำถาม: DCC Fee (Dynamic Currency Conversion Fee) คืออะไร
คำตอบ: DCC fee คือค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงินต่างประเทศเป็นสกุลเงินบาท หรือ Dynamic Currency Conversion fee (DCC fee) โดยที่จะเรียกเก็บสำหรับ รายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในการซื้อ สินค้า บริการ และ/หรือ การกดเงินสดที่เป็นสกุลเงินบาท ที่ร้านค้าต่างประเทศ (รวมถึงร้านออนไลน์ที่จดทะเบียนต่างประเทศ) ในอัตรา 1% ของยอดใช้จ่าย

2.คำถาม: ค่าธรรมเนียมรายการใช้จ่ายในร้านค้าต่างประเทศด้วยสกุลเงินบาท จะถูกเรียกเก็บกับบัตรเครดิตประเภทใดบ้าง
คำตอบ: บัตรเครดิตวีซ่า และมาสเตอร์การ์ดทุกประเภท รวมถึงทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม

3.คำถาม: ค่าธรรมเนียม 1% คิดอย่างไร
คำตอบ: คิดค่าใช้จ่าย 1% จากยอดใช้จ่ายผ่านบัตรด้วยสกุลเงินบาท โดยคิดจากยอด ณ วันที่บันทึกรายการใช้จ่าย

4.คำถาม: ทำไมต้องมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม DCC
คำตอบ: เพื่อให้สอดคล้องกับหลักปฏิบัติของธุรกิจบัตรเครดิต การใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตที่ร้านค้าต่างประเทศ รวมถึงร้านออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศ จะมีค่าธรรมเนียมในการเปลี่ยนแปลงสกุลเงินต่างประเทศ เป็นสกุลเงินบาท

5.คำถาม: ค่าธรรมเนียมดังกล่าวจะมีผลเรียกเก็บวันที่เท่าไร
คำตอบ: รายการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตตั้งวันที่ 1 พ.ค. 2567 เป็นต้นไป และจะถูกเรียกเก็บ ณ วันที่มีการบันทึกรายการ

6.คำถาม: การเก็บค่าธรรมเนียมรวมถึงร้านค้าประเภทไหนบ้าง
คำตอบ: การไปรูดบัตรที่ต่างประเทศและเลือกสกุลเงินไทย รวมถึงร้าน Online ที่จดทะเบียนต่างประเทศ เช่น AIRASIA BERHAD, NETFLIX, APPLE, TikTok, AGODA, Booking, Klook, IHERB, ALIPAY, TAOBAO, PAYPAL, FACEBOOK, GOOGLE, AIRBNB, EXPEDIA, EBAY, SPOTIFY, ALIBABA, TRIP.COM, STEAMGAMES, VIU, AMAZON เป็นต้น

7.คำถาม: กรณีมีการยกเลิกรายการค่าธรรมเนียม 1% จะได้คืนหรือไม่
คำตอบ: กรณีมีการยกเลิกรายการค่าธรรมเนียม 1% จะมีการคืนเข้าบัญชีบัตรเครดิตภายใต้บัญชีบัตรหลัก (รวมทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม)