หลังจากประชาชนที่ถือบัตรเดบิตและบัตรเครดิตนับหมื่นรายเจอปัญหาเงินถูกโอนออกไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่ไม่ได้ทำธุรกรรมใด ๆ ซึ่งจากการตรวจสอบเบื้องต้นของ ธนาคารแห่งประเทศไทย และสมาคมธนาคารไทย พบว่า ไม่ได้เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลธนาคาร แต่เกิดจากการทำธุรกรรมชำระค่าสินค้าและบริการกับร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศเป็นส่วนใหญ่
ทั้งนี้หากประชาชนคนใด พบรายการโอนเงินออกที่ผิดปกติ ให้รีบแจ้งสถาบันการเงินผู้ออกบัตรโดยด่วน เพื่อระงับการใช้บัตร และให้สถาบันการเงินตรวจสอบแก้ไขปัญหา รวมทั้งเร่งคืนเงินของคนที่ได้รับความเสียหาย
สำหรับเบอร์โทรฯ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของสถาบันการเงิน เช็กได้จากที่นี่!
-ธนาคารกรุงเทพ โทร. 1333
-ธนาคารกรุงไทย โทร. 0-2111-1111
-ธนาคารกรุงศรีอยุธยา โทร. 1572
-ธนาคารกสิกรไทย โทร. 0-2888-8888
-ธนาคารเกียรตินาคินภัทร โทร. 0-2165-5555
-ธนาคารซีไอเอ็มบีไทย โทร. 0-2626-7777
-ธนาคารทหารไทยธนชาต โทร. 1428
-ธนาคารทิสโก้ โทร. 0-2633-6000
-ธนาคารไทยพาณิชย์ โทร. 0-2777-7777
-ธนาคารยูโอบี โทร. 0-2285-1555
-ธนาคารแลนด์แอนด์เฮ้าส์ โทร. 1327
-ธนาคารสแตนดาร์ดชาร์เตอร์ด โทร. 0-2724-4000
-ธนาคารไอซีบีซี โทร. 0-2629-5588
-ธนาคารไทยเครดิต เพื่อรายย่อย โทร. 0-2697-5454
-Bank of China โทร. 0-2679-5566
-ธนาคารซิตี้แบงก์ โทร. 1588
-ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย โทร. 1357
-ธนาคารเพื่อการเกษตรและสหกรณ์การเกษตร โทร. 0-2555-0555
-ธนาคารเพื่อการส่งออกและนำเข้าแห่งประเทศไทย โทร. 0-2271-3700
-ธนาคารออมสิน โทร. 1115
-ธนาคารอาคารสงเคราะห์ โทร. 0-2645-9000
-ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย โทร. 1302
-บรรษัทตลาดรองสินเชื่อที่อยู่อาศัย โทร. 0-2018-3636
-บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม โทร. 0-2890-9999
